之前上过热搜的上海仁恒物业,靠团购一万多块钱的“汉堡届爱马仕”Shake Shack和4700字的防疫保护指南,两次成功破圈。

进而引发了诸多豪宅物业大比拼,汉堡、烤鸭、盒马、水果,各种美食群目不暇接,上万上万的团购,送钱送蔬菜,还帮着业主遛狗、各种斗富不停歇…

凶残的外溢之下,南通人也不得不和新冠进行持久战。

在这场无硝烟的战争中,小区物业是坚守在疫情防控“最后一米”的重要力量,他们的工作,更是影响防疫成果的重要因素。

所以我们这次也征集了一期#暖心物业,让大家提名表扬(吐槽也行),快来看看有没有你家小区。

01、招商蛇口物业:兼职外卖小哥

封闭式管理期间,业主们日常买菜极不方便。招商公园道为了保障业主放心隔离,紧急响应、冲在一线,连夜为业主派送了蔬菜水果大礼包。

疫情期间,为保障社区的公共环境卫生,招商海门国际、雍景湾、雍华府等小区第一时间响应防疫号召,定时定频清洁消毒各单元楼道大厅、电梯轿厢、楼道走廊等。

除了做好日常的工作以外,招商蛇口物业还主动兼职了准业主们的“外卖小哥”,向中南世纪城、新城小区、花城等小区赠送了蔬菜礼包等抗疫物资。

一个房企的社会担当如何,物业对业主用心与否,非业主也有了发言权。

招商蛇口这次大手笔的物资发放,也在南通人的朋友圈收获了一致好评,毕竟只有人心才能换人心。

02、龙湖物业:物业“海底捞”

龙湖物业一直口碑都很不错,还有个物业界海底捞的名号。前两天#90岁老人手写感谢信点赞物业的热搜就是龙湖物业。

龙湖物业一向是服务型王者,疫情之下不仅不拉胯反而更加卖力输出。

发物资、抗疫包什么的都是日常了,南通龙湖天宸原著因物业为学生免费打印试卷及学习资料、帮无法回家的业主处理发霉的垃圾、绿植浇水等等。

对于身处外地无法回家的业主,管家立刻应要求喂养其家中的小猫,看猫砂不多了还帮忙前往其他业主家协调(这小布偶好可爱)。

家里没有高血压药,物业也是各种想办法帮业主协调解决。

3月份我还刷到一条微博,沈阳龙湖物业竟然怕排队做核酸时冻着,给业主每人发一个热鸡蛋暖手。

我就好奇这事儿是怎么想出来的?也太拉好感了!小区物业如此用心、周到,身为业主,入住这种服务意识超高的小区,幸福指数也一定很高。

03、万科物业:构建超完善防疫圈

万物云快要上市了,万科物业也不会掉链子。

万科濠河传奇在发现密接后,物业立马对楼栋全面消杀,为封控的业主提供上门送菜,还帮忙去小业主的学校排队领取抗原检测试剂,各项服务事无巨细。

此外,万科物业做的还有维护核酸检测秩序、对于紧急事件(比如孕妇生产)做出快速响应;

帮隔离在外的业主喂养家中宠物、浇花;为停工的装修户浇水养护水泥;为业主快递消杀;免费为学生打印学习资料…

从生活细节出发,虽不是多昂贵的,但却是最温暖人心的。用业主的话来形容是“万科物业真的把防疫圈做的很完善,令我们很放心!”。

04、碧桂园物业:高效又温暖的服务

面对来势汹汹的疫情,南通碧桂园物业工作人员积极配合信息核验,为阻隔病毒传播,每天不低于2次对小区开展全方位无死角消杀。

碧桂园公园星荟还专门成立了送菜小分队,上门为一些重点群体派发星荟业主专属水果蔬菜包,收获好评无数。

暖心的碧桂园还给一线工作者、志愿者家属、孤寡老人等重点群体送上了免费蔬菜。

我们家小区就是碧桂园物业,这波儿疫情以来,我和小区物业说过的话比前两年加起来都多。

为啥呢,因为我发现他是真能给我解决问题。

05、中海物业:自己的业主自己宠

面对突发的疫情,中海物业第一时间出动,24小时待命,全力配合防疫工作。

对中海铂樾府、中海碧林湾、中海上林苑、中海上东区等小区进行全面消杀,包括单元门、电梯间、儿童游乐设施、公共健身器材等。

在小区管控期间,为了能让每日核酸有序进行,物业人员在业主群、朋友圈发布检测通知,同时派发工作人员逐栋上门通知。

中海碧林湾因封控要求电梯处于关闭状态,工作人员就一层层爬楼梯送物资、上门做核酸。每一处用心,业主都深受感动,自发的发朋友圈点赞。

也正是这些软性服务,造就中海区别于其他房企的独特魅力,也是中海楼盘吸引粉丝的底气。

06、绿城物业:圈内有口皆碑

绿城在南通有多吃得开,想必不用说大家都懂。

绿城沁园、蘭园等社区积极实施防控紧急预案,社区内设置废弃口罩专用投放点,针对游乐场、电梯间、洗手间、外卖点、垃圾桶、办公区域、员工休息室等区域每日进行消杀。

因疫情停课,绿城物业为居家学习的小业主们提供免费打印通道,还劝导装修业主尽量无噪音施工,力求为孩子们营造良好的学习环境。

在南通绿城业主复购率很高,每次开盘靠复买和老带新都能卖掉不少,这里面也离不开物业的功劳。

07、融创、金科、保华花式服务迎业主点赞

为确保业主的安全及生活物资供应,融创物业部门及时采购蔬菜并送菜上门,减少了业主与外界的接触,安全又省心。

帮业主采购食物、生活必需品,并上门派送,还帮有需要的业主下楼遛小宠物,用一个个及时的回应和暖心小事为更多家庭带去暖意。

红榜上的物业远不止这些,比如开发区的时光漫城,这次也为居家的业主们送去了新鲜的蔬菜。

神盘江山鼎保华物业送给业主们的物资,不仅有蔬菜水果,还贴心准备了酸菜鱼佐料和黑鱼片。

市北世茂璀璨未来项目,协调多方渠道全力筹集,为业主寄送温情防疫包(包含酒精喷雾、免洗凝胶、医用口罩等)。

确实,疫情是一面照妖镜,疫情期间,物业的责任和担当自然被放大了摆在台面上。

有的小区物业忙前忙后送外卖、拿快递、收垃圾,服务万分周到;有的却是一问三不知,多一句嘴就有可能被踢出群聊。

有的小区物业免费发放抗疫物资和食品;有的却连核酸检测通知都做不到位,现场一片混乱。

不可否认的是,越贵的房子往往附带的价值越多,而一个好的物业,也能让小区在未来有更大的溢价空间。

相信疫情过后物业在购房者选房中将会占比更大。

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