“让科技服务人文”，在浙江落地的首个数字社会全场景未来社区——杭州市萧山区瓜沥七彩未来社区，商汤AI交出一份答卷。

据悉，商汤科技与之江七彩云集团携手合作，发挥双方在全球人工智能和社区运维一体化领域的前沿优势，通过新建与改造相结合的模式，推进未来社区的数智建设。在中国社区3.0背景下，将七彩未来社区打造成符合城市未来发展，满足居民学习、工作、生活一体化需求的综合性、现代化社区。

承载七彩未来社区“AI数智化”管理能力的，是基于SenseCore商汤AI大装置打造的数字孪生、科技物业、积分服务“三板斧”，全面降本增效和绿色低碳的运营方式，将显著提升社区运维效率和居民的幸福感。

据介绍，这套基于该AI底座搭建的“之江七彩云数字社区运维平台”，其应用场景涵盖社区G端(政府)、B端(运营主体)、C端(居民端)线上线下生活的方方面面，目前已成为国内未来社区数字化运维的代表性样板。

“全天24小时，随时打开运维平台，即可在整个社区数字化界面中，纵览最新状态。无论是温度、湿度、空气质量，还是停车场剩余车位数量，都能实时掌握。有异常事件发生时，还会自动弹出提示，锁定相应位置，查看回放视频，任务处理进度一手掌握。”

在数字界面与现实环境之间无缝流转，仿佛一座“未来社区驾驶舱”，这便是“数字孪生”。数字孪生将空间、时间、人、物、资产等信息集中整合，打破数据孤岛，并映射到统一的数字化界面上，带来全面可视化、可分析、可调度的管理模式。

通过连接未来社区“九大场景”，数字孪生平台为社区运营建立统一数据链路，实现高效的数据采集、数据监督、数据分析、数据闭环。让任何社区状况有迹可循、有据可依。

“滴滴滴”系统提示，有车辆停在了消防通道处，值班人员随即收到系统自动发出的信息提醒，几分钟后便到达现场核查处理，消除安全隐患，畅通“生命通道”。

除了消防通道违停，针对出入口拥堵、电瓶车入单元楼、明火浓烟、垃圾满溢等，数智化管理通过AI算法对人、车、物等场景元素进行结构化分析，自动感知、识别和理解场景事件，从而主动预警，做到“早发现、早研判、早应对”的敏捷治理。

结合机器人线下巡查与人工线上审查的完美协作，在降低物业管理成本的同时，又能显著提高工作效率，并让社区物业管理、突发事件处理不留死角，提升业主满意度。