在2021年疫情反复的现状下,实体商业开启了漫漫的复苏之路。其中,城市商圈中办公型与社区型商业在疫后的客流恢复中速度最快,与其他受创严重的实体商业形成鲜明对比。
社区商业对“家门口”的消费者基础生活消费需求起到了不可替代的作用,特别是后疫情时代,小而美、小而精的社区商业越来越受青睐。
然而,疫情是一个考验,也是一个分水岭,更是一块“试金石”。暴风雨中,并非所有社区商业都能立于不败之地。
社区商业为何能够扛过2021年的“疫情大考”?未来又将如何打造一座符合后疫情时代消费需求的社区商业?
本期研究院将通过国内外一些优秀社区商业样本中,探寻社区商业“立足”根本以及未来的发展方向。
社区商业为何能通过2021年的“疫情大考”?
【原因分析】
在2021年度《中国实体商业客流桔皮书》中提到,在全国36座重点城市的所有商圈样本中,2021年同比2019年客流恢复的增幅前100的商圈中,就有41%为社区型商业。究其原因:
1.刚需客群的消费旺盛,社区商业“对标”解决刚需消费
后疫情时代,刚性需求的表现突显,基本生活类的商品消费平稳增长。
社区型商业,满足周边生活居住人群的日常基础消费需求的购物商圈,以提供日常生活用品和服务为主,在商业规划设计上也更加贴近消费者的日常生活场景。
对社区型商业而言,其消费需求刚性强且频次很高,刚需人群带来的刚需消费受疫情影响更小,其商业客流恢复就更快。
2.疫情之下实体商业正在成了消费者安全休闲的首选
下半年疫情反复频繁,多地出台跨省游“熔断”政策,跨省旅游减少,休闲娱乐“本地化”趋势增强,疫情之下游逛商业中心成为休闲生活的安全首选。
在节假日和周末的商业中心开始具有不可替代性,社区型商业也凭借日渐丰富的新商业模式和人性化、体验式的商业空间,深受居民青睐。
商业存量竞争激烈,社区商业也开始“内卷”
【商业崛起】
城市商业的内卷,无处不在。在商业地产行业,近年来,不仅大而全的综合体、商业中心绞尽脑汁地吸睛、抢占流量,连社区商业都日益内卷化。
从形态层面来看,从最初的社区底商、到社区商业街、再到现在成熟的社区购物中心,社区商业“样貌”逐渐丰富;
从运营层面来看,从最初开发商想解决住宅底层不好销售的问题,到现在的更加专业化、精细化运营以及人性化、更舒适的购物场景。
社区商业的“因商而住”的属性,让其未来发展空间的潜力巨大。不同于大型购物中心掌握城市商业的“动脉”,社区商业更像“毛细血管”,深入到城市的每一个小区域。
也因此,社区商业商圈具有范围小、针对性强、便利性的特点,在不同区域的商业内容也开始呈现更加多样的的“发展光景”。
那么,那些受欢迎的社区商业,都为城市和消费者带来了什么改变?
社区商业升级,国内外优秀案例如何各显神通?
【案例解析】
随着国内的消费升级,社区商业也纷纷踏上改造之路,接下来就分享几个国内外比较有特色、有看点的案例供大家探讨和借鉴。
泰国The commons--不得不说的“非标化”社区典范
The COMMONS的核心理念是:“Our intention is to build first a community, then a mall”,也就是先打造一个社区,其次才是一个商城。这个理念也让The COMMONS系列成为社区商业中最典型的案例。
其中,这个开业于2015年的小商业,巧妙地运用阶梯、平台、绿植等元素打通商户之间“屏障”、融合室内外场景,为年轻人社交提供了更多开放的社区空间。其主体是一个纵向的露天公共场所,底层为景观,所有的阶梯围绕中庭设置,室外空间占用30%的空间,与底层连通形成了一个自由的公共活动场所。
在这个只有5000㎡体量的小商业中,不仅分割出了餐饮区、休息区、小型舞台、野餐区、儿童游乐区、办公空间,还有休闲阶梯、草坪和菜园。
每个月会举行“善意计划”,顾客可以自行购买the Commons矿泉水,the Commons将所得收入捐给周边社区需要帮助的人们。每周这里举办不同的工作坊活动进行互动,同时每天这里餐馆、商户都会把没卖完的食物存到“社区冰箱”里,随后会送至生活在曼谷的低收入家庭还有孤儿院一类的地方。
可以说,the Commons将社区空间该有的样子展现得淋漓尽致,并对社区进行积极反哺,让人们在这里体验到更加紧密、便利的交流及互动。
南町田Grandberry Park--旧车站更新商业案例
南町田Grandberry Park是结合旧车站改造的生活社区,开业12天,就突破100万人次,足以见得项目的受欢迎程度。
以20-40岁为主的家庭客群为目标客群,在业态组合上,大幅度增加餐饮店铺的比例,让这里成为一个以“食”和“游”为主的社区空间。
进驻独木舟划艇、攀岩等体验项目,大大丰富了家庭周末的休闲方式。
活动广场与鹤间公园无缝衔接,设置露天喷泉水景,座椅等休憩设施,定期策划举办各类商业活动,增加人气。阶梯状绿地以及公园区域的休闲草坪、体育广场都成为人们休闲聚会聚集人气的场所。
还进驻了史努比博物馆,同时增设史努比特色餐厅,史努比也作为一个IP形象出现在项目的各处角落。
作为社区商业项目,还设置有三处宠物专用洗手间,并设置有宠物专用喷淋设施,是一个“宠物友好型”的家庭社区生活舒适圈,大大增加了消费者闲暇时间的“到客率”。
荷兰鹿特丹Markthal市场--繁华城市农贸市场
鹿特丹Markthal市场是世界首座集合了市集与公寓的建筑,也是荷兰全国第一家室内市集。
整个建筑将传统市场、住宅公寓、停车场三种功能组合一体,涵盖饮食消费、生活消费、科技体验、娱乐体验以及休闲文化体验等功能。
其中包括96间提供新鲜货品的摊位、15家食品店、8家餐厅、还有一家大型超市、酒吧、摊位楼上的咖啡厅等等。
11000㎡的弧形彩色内墙,是由 Arno Coenen 和 Iris Roskam 创作的“丰饶之角”的艺术作品。
集市+住宅+停车场功能的融合,将Marthal 从传统的菜市场,成功转型为最具艺术性的文艺空间、生活集市、展览空间、创意工作室、绿色休闲空间以及特色居住单元空间。
中海天府环宇坊--社交化城市“魔方”盒子
中海天府环宇坊是一座建筑面积约5万㎡的社区型商业,锚定“快乐活力社区商业”的设计理念,以“魔方”独具特色的建筑形象,连接线上线下交互体验。
设计灵感源于“魔方”,通过几何形体的不同方式组合、堆叠以及充满着奇幻色彩,打造了一个宛如童话故事里充满着奇趣和无限可能的“魔方空间”。
建筑采用“层层退台”的形式,打造立体院落,结合连桥和扶梯,创造大量的室内外交融的外摆空间,为市民提供了休闲、餐饮、社交场所。
而下沉广场的场景打造突出了负一层美食街轻松自在的氛围,屋顶花园是城市天际都会农场,孩子们可以在这里玩味田间野趣。
越南the cafe apartmen--公寓楼改成咖啡博物馆
位于越南胡志明市Nguyen Hue街42号的这栋十层公寓楼,被改成咖啡博物馆the cafe apartment。
这栋建筑的历史可追溯到二十世纪中期,白天还能看到建筑的“沧桑感”,夜晚在灯光之下便显得十分热闹。
每一层的咖啡店风格也不尽相同,二楼是Saigon Vieux咖啡馆整体简约风格,带着一些木质的日式风情。
三楼是Mango Tree咖啡馆偏向于工业风;四楼的Thinker&Dreamer风格从整体到细节都透着清新,白色为主调,四周加以绿色植被点缀;五楼的Saigon Ơi咖啡馆则是浓情的北欧风味。
写在最后
【未来发展】
疫情“倒春寒”,不仅让我们再次意识到社区商业的重要性,增强了人们对社区商业的依赖感,也拔高了社区商业价值。
同时,社区商业除了扮演好“邻里中心”的角色之外,也在不断探索着更为成熟、更有吸引力和体验性的多元融合商业空间,积极与周边人们的生活建立密切链接。
在流量为王的时代,只有找到适合区域和商业内容,社区商业也会成为让大盒子、大mall们忌惮的地方。