在嵌入式养老院里开导老人、为自闭症孩子提供心理辅导、在社区活动室教居民们折纸……这些默默为社会提供服务的人群中，大多是社会工作者，俗称“社工”。记者昨天从市民政局了解到，根据近日公布的《上海市社会工作人才队伍建设“十四五”规划》，到2025年，本市社工总数将达20万人，在目前数量上翻一番。

然而在现实中，不少社工却遭遇薪酬待遇低、职业晋升难等问题，甚至还被一些人认为该职业“没门槛”。如何让他们拥有更广阔的施展才能的空间，从而更有职业获得感？

《规划》明确，到2025年，本市将持续优化社工人才结构，形成以职业化、专业化为基础，督导人才、管理人才、教育与研究人才为支撑的结构体系。未来，在儿童福利、养老服务、心理健康、就业援助等领域，他们可成为“专业导师”介入帮忙；在公共卫生安全、生命关怀、人民调解等领域，也有望成为他们的新去处。

专业化和职业化是社工的“生命力”

“社工这活，谁都能干。”不少人或许会有这样的印象。现实生活中，他们也遭遇到“有色眼镜”。对此，华东理工大学社会工作系教授、上海市社会工作者协会会长范斌认为，要消除这种刻板印象，必须提升社工的专业化和职业化水平，这才是他们的“生命力”。

比如在社区，一些居民家门难进，成为居委会干部遭遇的“老大难”。但是，受过专业训练的社工，能巧用一整套“工具包”，在短时间内“破冰”，从而进得了家门、解决得了问题，“这就是专业性的体现”。

《规划》所列举的多项指标也都指向了专业化和职业化。譬如，每个街道（镇）的养老服务综合体必须配备一名社工、持证儿童福利社工数将达500人等等。

长期以来，社会工作领域仅存在初级和中级2个职业资格序列，这让不少从业者直接看到职业“天花板”，也“劝退”不少年轻人。“十三五”期间，《上海市高级社会工作师评审试行办法》出台，初步构建了涵盖初、中、高3个层级的职业资格序列。然而，高级社工师究竟有多难获得？范斌介绍，“十三五”时期末，上海社工达10万人，但高级社工师仅10人，可谓“万里挑一”。相较于庞大的需求，高级社工师仍处于稀缺状态。为此，《规划》明确，要优化社工职业水平评价体系，完善高级社工师评审机制，进一步拓展职业发展空间。