核心导读:
1、菜和鲜开设首家生鲜门店
(资料图片)
2、菜和鲜是否对标钱大妈?
3、生鲜零售赛道的机遇与挑战
近期,农耕记旗下品牌菜和鲜,于深圳开设首家生鲜菜站,门店大小在30平左右,主打乡土食材,吸引了较多的消费者前来门店光顾。如今,不少品牌在拓展自身的业务,抢占更多市场,有些品牌获得一定的成绩,也不乏在尝试过后黯然退场者。在湖南土菜领域有一定知名度的农耕记,除主体餐饮业务外,也在尝试新的业态,此次旗下品牌菜和鲜布局社区生鲜门店,又能否获得突破?
与众多门店在新店开业期间一样,菜和鲜也进行了营销活动,提升获客量、扩大门店的影响力。在门店开业前三天,消费者将活动内容转发至朋友圈,到店时出示即可享受全场6.8折的福利优惠,随后还限量发放了满80元减20元的优惠券。从官方发布的视频来看,新店开业期间有一定的人流量,由于门店面积不大,部分消费者需要排队进入,当然,这与开业期间的优惠活动有一定的关联。
天眼查数据显示,深圳市菜和鲜食品有限公司成立于2022年6月,由深圳农耕记智慧科技有限公司百分百持股,公司经营项目包括鲜肉批发与零售、供应链管理服务、新鲜蔬菜零售等,品牌成立时间并不算长,目前主要在深圳开展经营活动。
(图源:菜和鲜预制菜)
但其与普通社区生鲜门店的也有些许区别,菜和鲜除了销售人们日常所需的生鲜产品,店内还陈列了地方特色产品与预制菜。农耕记打造湖南乡下菜,品牌特色较为鲜明,在乡土食材上有一定的口碑与知名度,事实上,菜和鲜品牌起初的业务为预制菜。
其公众号与小程序目前名称仍与预制菜相关联,更新的内容主要是与预制菜相关,在小程序中购买的预制菜商品由顺丰冷链进行配送,48小时发货送达,目前在售的产品种类有限且销量也较少。在菜和鲜线下门店内,也设有预制菜展柜,陈列相关预制菜产品供消费者选择。菜和鲜或许也是想通过高消耗的生鲜产品进行引流,拉动消费者其他品类产品的购买频率。
在菜和鲜门店中还罗列了五大生鲜标准:自建基地、农场直供,严选把关、不鲜不卖,不满意无条件退货,不时不食、不卖反季菜,日清日鲜、不卖隔夜菜。其中,较令人关注的是菜和鲜采取鲜蔬日清模式,从18:30开始鲜蔬系列9折销售,到23点后鲜蔬系列商品免费,通过定时打折的方式清货,这样的日清模式也不禁令人联想到以“不卖隔夜肉”著称的钱大妈。
从猪肉档口发展到社区生鲜连锁品牌,据报道,钱大妈目前门店总数超三千家,分布在全国30多个城市,把握消费者对生鲜产品新鲜度的要求,独创日清模式,形成钱大妈与社区生鲜门店的差别,品牌理念也逐步深入人心。而阶梯式打折的方式,也吸引了想要来薅羊毛的消费者,到点才进店的情况屡见不鲜,关于钱大妈是否“困于日清”的争议仍存在。
菜和鲜目前门店内,鲜蔬类产品相较于钱大妈而言,产品数量与种类较少,这在一定程度上减轻了日清模式产生的成本压力。菜和鲜须注意的是能否真正做到准确预估货量问题,当预估货量不足以支撑正常销售的时候,竞争力是否还会继续存在,同时,当预估货量过多时,产生大量损耗的问题,以鲜蔬引流的方案是否能持续。
除了在模式上与钱大妈有一定程度的相似,实际上,此前农耕记与钱大妈还展开了相关合作,在钱大妈的门店中,有农耕记预制菜产品的销售。在推出菜和鲜预制菜之前,农耕记已在预制菜赛道上进行布局,将预制菜带进线下生鲜门店,更多的是想通过高频刚需的生鲜产品,同时来拉动预制菜产品的消费频次。
像钱大妈、菜和鲜这类社区生鲜门店的主要目标用户,有一定的下厨技术,或许会出于好奇心理或是抱着尝鲜的态度进行购买,消费频次及后续的复购率却有限,C端预制菜发展仍有很大的提升空间。
而相较于普通社区生鲜门店,菜和鲜的优势主要突出在产品上,乡土食材具有独特性,相较于同类门店,菜和鲜的的特色相对较为鲜明,依托农耕记本身形成的特色与口碑,对尝试菜和鲜店内农特产品的意愿相对有所提升。
而在农特产品上可附加品质、地域特色等多种因素,以增加产品的卖点,有些商家则会将农特产品的这些特征,作为高毛利定价的参考点,这可能会影响顾客的购买冲动或是后续的复购。基于此,在发展过程中,商家则应注意农特产品在品质和利润上的把控问题。
在菜和鲜开业期间,部分消费者除了对门店的新鲜感外,优惠活动也吸引了一定的消费者,尽管消费者生鲜产品的需求较为稳定,消费者可选择的购买平台也较为丰富,在日后获客的过程中难度或许将会增大。
在后续发展之中,于用户方面,门店可以聚焦用户需求进行个性化选品,发展品牌会员,维护高质量用户,提升用户的忠诚度。同时,门店或许在锻造明星产品上发力,持续对商品进行更新迭代,并扩充消费场景,给进店消费的用户更优的体验。
生鲜品类作为人们的基础消费之一,艾瑞预计我国生鲜零售市场未来仍保持增长状态,到2025年中国生鲜零售市场规模将达到6.8万亿元。近些年来生鲜零售赛道火热,除了线下生鲜消费场景,生鲜电商、社区团购等业态迅速发展,丰富了人们的消费方式,生鲜零售市场也在被细分。
前置仓的叮咚买菜、朴朴满足了用户对即时配送上的需求,美团、拼多多等平台持续布局社区团购,并不断对自身的业务模式进行优化……此外,一些生鲜门店除了深耕线下场景的同时,紧随人们消费习惯上的变化,通过线上与线下结合的方式,以获得更大的发展空间。
不论是何种发展模式,商品与服务均是从业者需重视的问题,就商品方面而言,目前不少商家在发力提高品牌的辨识度,打造自有产品、品牌,在这一方面,菜和鲜则存在一定程度的竞争优势。当下,生鲜零售赛道经过数年的发展,从价格补贴战,逐步回归到产品、服务、商业模式等方面的良性竞争,进入新的发展阶段。