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科技日报记者 张蕴 通讯员 常秉玉 张容福

记者9日从国网青海省电力公司获悉，今年以来，国网青海电力以RPA创新应用为驱动，利用RPA技术在营销、运检、设备、财务、人资等专业领域，建设RPA应用场景共计66项，上线后累计节约基层班组工作时间1500人/天，提升相关工作效率5倍以上。

“利用RPA和人工智能技术结合，无人机巡检小卫士可自动对巡检拍摄的照片上传和缺陷识别，每月近3万张巡检照片都可以快速精准定位缺陷信息，极大减轻了我们基层一线的工作量。”10月9日，在电力线路消缺现场，说起RPA技术应用带来的好处，国网西宁供电公司输电运检中心工作人员贺诚昊深有感触。

发挥自动化应用优势，推进数字化转型为业务赋能，已成为电网企业的“必答题”。RPA即流程自动化机器人。作为国家电网公司重要的新技术应用，国网青海电力以“服务业务、赋能基层”为目标，以“实际、实用、实效”为原则，围绕供电所基层班组重复、机械、繁琐的工作任务，通过RPA企业虚拟员工来辅助专业技术人员开展重复性高、流程性强的工作任务，模拟人工操作应用系统，实现RPA流程自动化机器人7×24小时工作，大大减少人工成本，提升工作效率，推动电网数字化转型。

与此同时，根据国家电网公司人工智能工程化工作部署，国网青海电力作为“智能+营销”RPA组件营销专业流程机器人试点单位，截至目前，已收集54项营销类RPA需求，完成30项营销类应用场景的建设应用，其中“异常用电自主分析”“业扩工单时限监控预警”“供用电合同自动续签”等典型营销RPA应用场景，已在国网青海电力全公司范围内推广应用，助推数字化班组建设，强化RPA技术服务生产一线能力，进一步提升工作质效。

接下来，国网青海电力将深入推进电网数字化转型，对RPA应用场景的推广使用制定切实有效推广运营方案，强化分析运营，加强总结推广，确保开发的RPA场景在基层单位用得多、受众广、成效好，形成良好生态，真正推动RPA应用服务基层一线减负，提高工作效率，赋能电网数字化转型。

10月9日，国网青海信通公司工作人员正在开展RPA应用工作。