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在“2035年远景目标纲要”中，全文25次提及智慧社区相关建设，从多个维度全面勾勒了社区建设的智慧图景。特别是在防疫、抗疫常态化的背景下，居民对社区的“安全性”与“便利性”的需求迈进了新的阶段，传统社区的“滞后性”问题逐渐显现。社区人员管控、健康监测、信息发布、远程医疗等等方面都需要更加智慧化的管控和服务改善，可以讲，建设“智慧社区”已经成为了无可回避的当务之急。

而在此风口之下，一家房企领域的新锐品牌——爱情地产也正凭借着在全场景智慧社区上的深入布局以及对智慧人居中的数据孤井、场景割裂等痛点的深刻洞察，持续探索关于智慧社区的“可感知、可追溯、全局智慧管理”的创新之路。

(相关资料图)

01/爱情地产科技描摹“智慧社区”样本

传统小区人员多且杂，流动性大，居民安全问题频出。在社区物业管理方面，服务场景不够聚焦，环境嘈杂，车辆进出频繁，交通纠纷时有发生，且地下停车库往往可直接进入社区内部，同样存在安全隐患。另外，在日常居民生活体验方面，抢电梯，电瓶车违规入梯入户，高空抛物事件频频发生，社区的摄像头往往存在多种监控死角，现实情况是难取证、难阻止。

作为一家有着科技基因，实业背景的企业，爱情地产，背后母公司是非常有知名度的全球化上市企业，业务覆盖氢能、太阳能等清洁能源等科技低碳全产业。在推进智慧社区的方面，爱情地产认为，随着数字技术和用户需求的变化，房地产企业打造面向未来的智慧社区需要解决设备区隔、智能离散、服务场景不够聚焦等新的问题。

基于此，爱情地产以“低碳健康+科技智能”为关键点，围绕归家动线、居家体验、安全防范等方面，搭建了“智慧通行、智能安防、智能家居、智慧物业”四大智慧板块，并充分发挥其“科技+数据+场景+服务”综合优势，将服务触达“公域 + 私域”多种场景，打造出全新智慧服务生态，目的就是让社区的居民真正实现生活的便捷、智能。

在智慧通行层面，爱情地产致力于推动更加便捷的出行及归家体验，通过无接触AI解决方案，应用于多种生活场景，以无介质空中成像交互终端、语音控制大屏、智能电梯、无接触物流机器人等设备，助力社区无接触化升级。以部分项目应用的“智能梯控系统”为例，当业主进入单元门时，伴随身份验证成功，电梯就自动被呼叫至首层、地下一层，进门时电梯已经在等候业主了。而当离开家时，室内设备（户内分机）提前呼叫电梯至业主所在楼层，节省侯梯时间。从归家第一步出发，爱情地产便通过一系列智慧人行解决方案，感知业主所有需求。

在智能安防层面，则以智能科技的手段，在社区中规划智能安防体系，提高业主居住的安全感。如部分项目中打造“老幼关怀系统”，园区人行出入口设置了AI摄像头实时监测出入口人员，若有老人小孩离开园区会及时向业主发送离园信息提醒；“高空抛物监测”则是在楼栋下方设置高清摄像机对建筑外立面进行实时监控，对高空抛物行为进行威慑和记录，时刻守护业主安全。爱情地产处处布防，精细智控，只为随时保障业主和家人的无忧生活。

在智慧家居层面，将通过网络化综合智能控制和管理，把智能照明、智能门锁等与家居生活有关的各个子系统有机地结合在一起，呈现便捷舒适的智能居家生活。如旗下部分项目中使用的“五合一智能门锁”，将人脸识别、指纹、密码、刷卡、机械钥匙开锁五合一，不用担心关门忘记锁门，让生活随心掌握。

而在智慧物业层面，爱情物业更是以葵花管家服务、五重安全保障、全生命周期服务等全域服务体系，为业主提供全维度的温情守护。此外，爱情地产还积极推进智能化升级，依托物联网、大数据等技术力量，推出“八大智家服务模块”，打造“一刻钟生活圈”，并通过爱服务智能云平台一键开启生活新体验。

旗下打造的保定爱情城项目，便是其“智慧社区的样本”之一，也进一步佐证了一件事情：智慧社区的核心是“科技与人”，用技术创新解决人的需求，就会得到智慧社区的完美呈现。在智慧社区打造上，爱情城以领先的视野、人性化的设计，匠筑从户内空间覆盖到公区空间的低碳健康、科技智能体系，为社区居民提供智能化、高品质日常体验。

爱情城效果图

另外，无锡爱情·山河万物，以“AI无感通行、社区智能安防、车行智能”三大板块为核心，提供更便捷、更安全的智慧服务，在室内，从智慧社区、智慧家居、智慧物业出发，将三个系统凝结在一个智慧云服务平台，并通过15寸智慧大屏一键智控。

无锡爱情·山河万物效果图

项目智能安防体系亮点尤为显著，于重点区域安置人脸识别、电子巡更、天使之眼、高空抛物监测、儿童/老人防走失等系统，全天候主动防御体系让家的每一处都安心。

无锡爱情·山河万物效果图

于爱情地产而言，所谓的“智慧社区”绝不是为了让生活看起来有多酷，而是在如影随形中提升居住的幸福感和安全感，爱情地产一直以来所提倡的“科技智能人居”的题中之意也在于此。

02/属于“智慧社区”的时代才刚刚开始

全域智能的智慧社区，应该是建立在梳理和规划各类居住需求和服务场景之后，围绕以人为中心价值理念，形成可连接的用户智慧化场景体验，实现社区空间全域互联和全域智能的升级。满足用户诉求和提升用户体验是建设智慧社区的核心，另外深入融合地产开发周期与科技发展频率，形成可运维、可升级的智慧化能力，开发可持续迭代的智慧社区系统，是开启未来居民科技智能生活的企业核心竞争力。

在看得见的历史规律中，家庭走向智能、科技拥抱社区是新一轮科技革命的必然，也是留给爱情地产等住宅技术派的产业使命。

而爱情地产作为“低碳智慧城市运营商”，始终站在智慧社区实践者的立场上，不断结合用户需求进行迭代优化，这才打造出定制化智慧社区科技体系，构建了“平台+场景”的智慧社区服务新生态，并通过高科技性和高体验感的场景触点和技术体系，呈现出更便捷、可感知、有温度的人居环境，创造了真正的“智慧社区”。

智慧社区的建设是保证智慧城市成功运行的基础，今后爱情地产也将持续深耕科技手段，通过硬核科技赋能社区服务管理智慧升级，为用户带来更美好的生活体验；并全面深化与升级科技健康理念，推进智慧社区建设，不断探索升级城市服务新场景。