CEO表述:

  AI Model:

  我们新的人工智能模型正在帮助创造真正对话式、多模式和个性化的信息体验。例如,多任务统一模型(简称MUM)改进了疫苗信息的搜索,未来我们将拥有同时使用图像和文字进行搜索的新方法。21年10月,我们推出名为Pathways的新型人工智能架构。Pathways可以将单一的模型被训练做数千件数百万件事。从MUM到路径到BERT,深度人工智能的投资正在帮助我们在搜索质量方面领先,并推动了搜索之外的创新。例如,DeepMind的蛋白质折叠系统AlphaFold最近被《自然与科学杂志》评为突破性进展。科学家们花了50多年的时间才弄清楚15万个蛋白质的结构,DeepMind团队现在已经将这一数字扩大到100万,且团队认为今年将超过1亿。

  广告业务也受益于我们在人工智能方面的投资。第四季度是广告业务十分强劲的季度,我们帮助数以百万计的经济支柱企业推出数十个重要功能,最大限度利用他们的在线营销支出。

  YouTube Shorts:

  YouTube Shorts持续吸引大量用户。我们刚刚创下5万亿历史浏览量,每天在全球有超过150亿浏览量,这将帮助我们的创作者社区获得更多的受众。21年,YouTube上创作者人数上升,收入超过1万美元的频道数量同比增长40%以上。未来我们会继续提高对艺术家和创作者的支持,越来越多的创作者从非广告产品如Superchat和Channel memberships中赚钱。目前YouTube Shorts基金已在100多国家中推出。

  Devices:

  另一个值得投资的领域是结合AI软件和硬件的优点提高设备体验。在供应链极具挑战性的情况下,第四季度创造了Pixel季度销售记录。人工智能让Pixel更有价值,我们的客户和运营商合作伙伴对Pixel 6反应积极。例如,Pixel 6可以实时检测聊天消息是否使用不同语言,并自动翻译为最多48种语言。

  我们还专注于确保Android和Chrome生态系统的设备能够很好地协同工作。例如,在上个月的CES上,我们宣布正在与Acer、HP和Intel合作,为他们的设备带来更好的体验。此外,新的Ripple开放标准将提高雷达技术的能力,为新产品和服务打开大门。

  Topics API:

  另一个重点是确保产品和服务的私密性、安全性,为此我们有新的隐私沙盒提案—“Topics API”,这是保护用户隐私的一大步,也确保了在线业务的繁荣。此提案今年会开始测试,我们期待市场反馈。

  Google Cloud:

  第四季度云业务收入同比增长45%,达到55亿美元。Alphabet的积压订单增加了70%,达到510亿美元,其中大部分归功于Google Cloud。这种增长来自许多领先企业,包括艾伯森(Albertsons)和LVMH,数码原住民包括Box和Spotify,公共部门机构,包括马萨诸塞州联邦、国防创新部门和美国农业部(USDA)。

  从2019年至今,我们的销售队伍增长了两倍多,在各地区、产品、行业都取得了强劲的业绩,且我们还在持续投资。2021年整年与2020年相比,谷歌(GOOG.US)云平台的总交易额增长超过80%,超过10亿美元的交易数量增长超过65%。

  我们的合作生态系统正在帮助我们加速增长。2021年全年与2020年全年相比,在该市场消费超过100万美元的客户数量增加了6倍。客户通过渠道合作伙伴在GCP上的花费增加了一倍多,我们全球顶级系统集成商的积极认证数量也增加了一倍多。

  21年,我们推出了超过2,000个新的云产品和功能,继续保持着产品的领先地位。这分为四类。

  第一,我们的数据云和AI/ML平台正在帮助卡地亚(Cartier)、罗氏集团(Groupe Roche)和三菱重工(Mitsubishi Heavy Industries)等机构理解并跨多个云智能使用他们的数据。我们快速安全的数据共享能力帮助国家癌症研究所推进乳腺癌研究。我们统一的数据仓库,将非结构化和结构化数据结合在一起,帮助Telus和Tyson Foods提高他们对客户的理解。我们的AI/ML平台帮助CEN提供更好的客户体验。

  第二,我们开放的多云基础设施使BBVA和富国银行等客户能够在我们的云上运行关键任务系统。我们看好Kubernetes引擎,它允许客户运行15,000个节点集群,比竞争对手高出10倍。我们的边缘云帮助我们在电信领域增长,推动了第四季度与Indosat Ooredoo Hutchison、Telenor和Verizon的合作,他们与Ericsson、Reliance Jio和诺基亚等一起成为我们的现有客户和合作伙伴。

  第三,我们的网络安全产品正在帮助ANZ Bank、Meditech和Wayfair等机构成为值得信赖的云提供商。VirusTotal有助于保护组织免受软件供应链漏洞的伤害。Chronicle和安全指挥中心帮助组织检测和保护自己免受网络威胁。我们的欺诈预防和身份验证解决方案保护了超过500万个网站。

  第四,我们的安全沟通与协作平台谷歌Workspace正在帮助美国国际开发署、美国空军研究实验室等公共部门组织以及包括高露洁(Colgate)和罗氏(Roche)在内的全球品牌采用多元安全工作。我们在第四季度推出的新“Work Safer”项目,通过整合谷歌工作区、Titan安全密钥、Zero Trust和其他安全技术,为电子邮件、会议和文档提供了最高的安全性。

  客户来到谷歌Cloud是因为我们在将企业和消费者生态系统更紧密地联系在一起,以Shopify为例,从黑色星期五到网络星期一,Shopify报告了全球销售额63亿美元,共4700万名客户在Google Cloud上安全交易。重要的是,我们已经在无碳能源的24/7运营中取得了进展,并继续为客户提供行业中最清洁的云。

  其他业务:

  今年10月,我们的Waymo one全自动商业叫车服务在亚利桑那州推出一周年。在旧金山,许多司机是我们测试项目的一部分,但还有很多司机在等待名单中。Waymo Via将继续向美国西南地区提供货运服务,并与关键的行业参与者发展合作关系。

  近三分之一的小企业主表示,如果没有数字工具,他们将不得不在疫情期间关闭企业。数字化技术也是帮助人们找到工作和发展运营商的生命线。自2014年以来,我们已经为全球超过9000万人提供了数字化技术培训。在未来的几个月或几年里,随着东南亚和非洲等地数亿人上网,数字化技术将帮助在全球释放新的机遇。

  CBO表述:

  在第四季度,谷歌服务收入增长迅猛,广告客户支出的广泛优势和消费者在线活动的强劲,推动了年度业绩。零售再次成为我们广告业务同比增长的最大贡献者。金融、媒体、娱乐和旅游也贡献巨大。

  企业是繁荣经济的命脉。过去的一年,我们对于帮助企业方面的作用比以往任何时候都强。人工智能通过洞察力、新工具和自动化继续增强我们提供帮助的能力。事实上,尖端的人工智能正在推进我们对从搜索到蛋白质折叠的理解,同样也在推动我们广告产品的创新。

  业务趋势:

  · 提高洞察力及自动化水平,处理复杂事务有效触及客户。新闻活动“Performance Max”从11月走向全球并很快受到广告商欢迎。该活动将谷歌广告、人工智能和自动化结合在一起,让品牌通过一个单一的活动推广谷歌所有服务的业务,帮助他们推动更多的在线销售、领先和/或客流量,从根本上简化产品让客户容易使用。例如,法国童装零售商Petit Bateau对PMax进行了为期三周的测试,广告支出回报率上升了35%,点击率上升了40%,并收集了最能引起共鸣的信息的宝贵见解。我们也改进了洞察力工具,第四季度推出四项新功能,其中包括需求预测,使用ML帮助企业预测趋势更好决策。除了每个季度对我们的广告产品进行100多项改进之外,自2020年3月以来,我们已经推出了200多项功能和工具。例如,我们让企业更容易在谷歌搜索和地图上声明和验证他们的业务配置文件,并直接在搜索中响应客户消息。在德国,完成的商业档案平均比没有完成的多接到5倍以上的电话。对于SMB来说,这是非常有意义的。

  · 消费者需求激增,延续以新功能和下一代体验为核心的投资策略 。消费者倾向于更早购物,第四季度与去年同期相比支出更多。零售的未来是全方位的,我们继续投资于新功能和下一代体验,让商家和购物者受益。人们越来越想在去商店前知道附近有什么可以买的,我们新的库存过滤器可以解决这个问题。购物者期待促销,对于商家来说,我们通过第三方整合如Shopify和WooCommerce的自动导入,使其更容易列出促销活动。在节假日期间转移库存、吸引新客户和建立品牌忠诚度变得容易得多。第四季度,使用促销功能的商家数量同比增长280%。零售商也在寻求我们的帮助,以实现转型和加速增长。我们让购物者更容易看到产品,让广告商更容易通过产品动态、视频活动、直播等新兴形式推动行动。Backcountry.com在2021年通过产品feeds产生了12:1的广告支出回报,并计划在2022年将投资翻一番。三星(Samsung)、沃尔玛(Walmart)和威瑞森(Verizon)与创作者合作,在美国举办了可购物的节日直播活动。品牌业务势头强劲,继续在电视品牌预算方面取得进展,联网电视可行性方面处于早期阶段。

  YouTube:

  · 持续覆盖新的范围,提高转换率。YouTube在扩大广告覆盖范围和扩大广告活动方面的能力得到关注。在最近的一项研究中,添加YouTube品牌格式的DR广告商不仅提高了广告的覆盖范围,还平均增加了9%的转换率。越来越多的品牌广告商加入活动,比如耐克韩国通过增加视频行动,获得了更高的转换率和50%以上的增量用户。此外,我们继续为合作伙伴和关键的生态系统提供服务。

  · 扩大与snap等合作,提升创造力。我们扩大了与Snap的合作,推出了首款快速点击到Snap功能。我们的Pixel 4A用户可以从锁屏直接访问Snapchat,这让Pixel成为最快的拍照手机。我们正在与NBA合作,使用3D和AR技术为球迷创造令人兴奋的沉浸式体验。我们与Adobe合作,将Photoshop、Illustrator和它的其他旗舰产品引入网络,提升创造力和生产力。

  CFO表述:

  21Q3业绩:

  · 综合收入753亿美元,按固定汇率计算增长32-33%。

  · 总收入成本330亿美元,同比增长26%;主要源于其他收入成本196亿美元,增长25%。第一是内容获取成本,包括YouTube广告支持内容的成本和订阅内容的成本;第二是硬件成本;第三是数据中心和其他运营相关的成本,包括折旧,这些成本被21年初使用寿命变化部分抵消了。

  · 营运支出205亿美元,同比增长35%。其中,研发费用的增加主要受员工人数的增长推动;其次销售和营销费用的增长主要受21年假日季广告和促销指出增加推动;另外,G&A的增加反映了法律事务和慈善捐款有关的费用的影响。

  · 营业利润219亿美元,同比增长40%,营业利润率为29%。其他收入和费用25亿美元,主要反映股票证券投资价值中未实现的收益。净利润为206亿美元。

  · 持续产生强劲自由现金流,四季度为186亿美元,21年为670亿美元。年底,我们拥有1400亿美元的现金和有价证券。21年我们回购了总计500亿美元股票。

  业务领域拆分:

  · 谷歌服务总收入694亿美元,同比增长31%。其中,谷歌搜索和其他广告收入433亿美元,同比增长36%,业务基础广泛,零售业务强劲增长再次引领;YouTube广告收入为86亿美元,同比增长25%,反映直效广告和品牌广告的实力,与21Q3相比增速放缓;在AdMob推动下,网络广告收入为93亿美元,同比增长26%。其他收入82亿元,同比增长22%,主要得益于硬件业务的增长,Pixel 6 和 Pixel 6 Pro的成功发布以及Fitbit收入增加,其次是YouTube的非广告收入。按服务成本计算,TAC为134亿美元,增长28%;服务运营收入为260亿美元,增长36%,营业利润率37%。

  · Google Cloud第四季度收入为55亿美元,同比增长45%。GCP收入的增长再次高于Cloud的整体水平,反映了基础设施和平台服务的显著提升。另外,客位数以及单客位平均收入的稳定增长推动Google Workspace收入强劲增长。在第四季度,Google Cloud的运营亏损为8.9亿美元;21年全年其他业务收入为7.53亿美元,经营亏损为53亿美元。20年全年经营亏损为45亿美元。

  2021年前景:

  从细分市场来看:

  · 谷歌服务第四季度和21年全年的收入同比增长令人满意,这受到广泛的广告商实力和强劲的消费者在线活动驱动,我们认为新冠疫情的疲软势头不会成为影响22年的因素。其他收入方面,我们对Pixel 6和Pixel 6 Pro在第四季度硬件收入中的表现感到满意。对Fitbit的收购也影响21年的硬件收入。

  · Play方面,基本的消费者支出和用户粘性趋势在第四季度仍然保持良好。在2022年,谷歌Play对收入增长的贡献将反映出我们从2021年第三季度开始实施的费用变化。

  · Google Cloud方面,21年我们在面向市场组织、产品创新、合作伙伴生态系统方面积极投资,帮助客户实现数字化转型过程中得到回报。与20年相比,谷歌云业务收入全年同比增长47%,GCP的收入比云业务有更快速度的增长。21年云计算运营亏损和营业利润率有所改善,鉴于我们看到了巨大的市场机会,未来会积极投资云计算,运营亏损与运营利润率改善受益于规模的逐步扩大。在 Alphabet 层面,根据目前的即期汇率,我们预计汇率对一季度财报收入的影响将是不利因素。关于Alphabet的员工人数,我们在第四季度增加了近6500人,其中大部分是技术岗位。我们将继续吸引优秀人才,并预计在2022年整个Alphabet将以强劲的步伐招聘。

  资本支出:第四季度的业绩主要反映了我们在技术基础设施方面的持续投资,尤其是在服务器方面,以支持谷歌服务和谷歌云的持续增长。我们也加大了办公设施装修和地面建设投入。

  · 22年预计资本支出显著增长。在技术基础设施方面,服务器将再次成为最大的支出推动力。在办公设施方面,在过去两年资本支出相当低的情况下,我们正在重新加速在装修和地面建设方面的投资。最近,你还看到我们在有意义的地方进行房地产收购。例如,上个月,我们宣布计划斥资10亿美元购买之前在伦敦租用的总部大楼。今年第一季度,我们完成了2021年第三季度宣布的21亿美元的纽约办公楼收购。

  Q&A

  Q:对于Web3,您如何看待Alphabet的方式?员工数增加了6500人,这些投资在科技领域具体的去向是哪里?如何考虑22年的成本结构?

  A:我们持续对于创新保持兴奋,谷歌已经从开源技术种受益良多,我们计划在次做出贡献。AR是计算层的一大领域,我们已经进行了很多投资。未来会在服务层,比如地图、YouTube、谷歌Meet等做出很大贡献。Web3方面,我们会关注区块链技术,因为它有趣且强大,有广泛的应用场景。作为一家公司,我们正在考虑如何为生态系统做出贡献并增加价值。例如,我们的云团队正在研究如何支持客户的需求,并在基于区块链的平台上构建、交易、存储价值和部署新产品。员工人数方面,我们持续吸引优秀人才,预计以强劲的步伐继续。我们希望为谷歌服务、谷歌云执行良好构建所需规模,招聘大多为技术人员,我们很期待未来的机会。

  Q:能谈一下创作者经济的元素吗?它在广告和商业方面如何在中长期适合产品呢?费用方面,是否有一次性的项目需要被指出以便我们更正确的建立模型呢?

  A:YouTube一直专注于确保能够很好的支持创作者,我们看到的增长不仅在广告上,还包括SuperChat、渠道会员等广告。Susan也提及他们会关注NFT等内容。我们的目标是确保用户体验,思考如何支持创作者并为他们做更多事。我们在YouTube上看到新领域的巨大吸引力,如播客、游戏、学习、体育等领域,我们将采取特定垂直视角,关注如何更好支持创作者。费用方面,研发主要是增加员工人数,销售和市场营销方面,第四季度的销售和市场营销由于广告和促销活动而有所提升,部分原因是为了支持假日季,比去年同期支出更多。我提到的额外项目,在第四季度我们有一次性福利奖金。我们的慈善捐款也有同比增长。

  Q:在过去的两年里,你们在为广告商改进零售和电子商务搜索产品方面取得很大进步。在22年,在非零售垂直领域,创新的机会在哪里?如何为广告商带来更多价值?YouTube上的商业购物机会方面,已经建立了哪些方面?还需要清除那些障碍?

  A:消费者有很多不同的方式获取信息,搜索只是其中之一。我们一直努力创新改善用户和广告商的长期体验。第一,当用户需要信息时,我们是最佳选择,比如查询和发现,我们专注于对更多问题提供更好更全面的答案,高质量的信息,可能在寻找的特定品牌或产品。人们的搜索方式正在改变,需要变得更加多模态和更具有会话性。商业查询中获得的用户体验是很重要的,这涉及到很多创新。

  第二,我们在消费者所在的时间和地点提供了相关广告,我们只希望在广告对人们有帮助的时候展示广告。在80%的搜索中,我们并没有显示热门广告,大多数广告都在有商业意义的搜索中。问题在于我们如何以一种对用户有意义的方式提供最好的答案,而广告客户实际上可以提供一些相关的东西。

  第三,我们是否以最好的投资回报率为广告商提供了最多的转换率。我们利用相关的信息为广告商提供最相关的客户,我们用最好的创意结合广告客户特色让广告引人注目,我们预测用户对广告商的价值,所以我们可以适当帮助衡量用户是否会在点击广告后下载应用程序或设备。综上,我们前方有很多创新机会。

  在搜索、YouTube和其他领域,有很多基础设施正在完成。这些基础设施主要针对商户、入驻商户和所有的后端,这样我们就可以拥有最广泛、最全面的库存。在这方面,我们与其他电子商务平台的合作是我们投入的一个基础层。特别是在YouTube上,有很多试点项目在进行中。我们刚刚推出了一个原创标签试点项目,这样观众就可以选择浏览、学习和购买在喜爱的视频中出现的产品。我们与沃尔玛(Walmart)和塔吉特(Target)等品牌以及更广泛的品牌以购物直播方式等视频活动向全球提供更多的产品。所以,这里的机会空间非常广阔,这令人兴奋。

  Q:首先,搜索增长非常强劲。您如何看待当前公司在AI发展周期中的位置?什么根本原因可以解释为什么搜索业务今天的增长速度比大流行前还要快?Cloud有惊人的增长,环比增长5亿美元,但利润率下降,是什么导致了这一趋势?

  A:首先,我们在AI和DeepMind的人工智能研发方面进行深入投资,我们将其应用到整个公司,尤其是搜索领域,这也是Bird ,MUM ,Pathways和Lambda增强对话体验的基础。我们致力于引领相关领域的发展,我们的人工智能团队和包括搜索在内的产品团队之间有很好的联系,可以产品化。

  所以,未来首先我们的搜索质量会持续领先。信息的世界在逐渐呈现多模态,从文本到图像到音频视频等,我们将信息整合并提供给用户他们需要的东西。

  Cloud方面,我们对于业务的持续进展非常满意,这也反映在收入增长、积压订单、赢得的客户的广度、行业纵向市场等方面。我们认为自己正处在帮助客户数字化转型的非凡时期。

  综上,我们的重点仍是收入增长和长期投资。未来会继续积极投资。我们关注长期盈利途径,且对过往持续的进展感到满意。

  Q:如何看待搜索比新冠前增长速度更快?旅行领域您觉得现在相比疫情前表现如何?股票回购方面,您认为本季度是创纪录水平,我们应该如何看待这些股票回购?有多大程度上是机会主义行为?

  A:旅游是我们第四季度广告同比增长的一个贡献者。我们关注旅行者搜索行为变化,发现需求会随着世界形势等变化,对疫情很敏感。随着人们偏好的演变,对海滩、公园和露营等户外目的地的搜索增加了,而对博物馆等目的地的搜索则减少了。目前,人们在思考下一步去哪里时,会先来搜索信息。从8月底到10月底,全球范围内对旅行规定的搜索量同比增长了6次以上,我们推出了大量新功能,让人们更容易理解不断变化的旅行限制和要求。

  对于旅游合作伙伴,我们调整了产品战略,帮助探索航班需求来预测需求,这一切对于酒店和旅游公司是免费提供的。现在,旅游和活动的运营商可以列出预订链接,相信你也看到了可持续发展的重大新闻,关于新的生态友好型酒店、路线和地图。我们在帮助用户和企业做可持续选择,从整体帮助旅游合作伙伴和行业。

  就股票回购的条款而言,我们认为股票回购计划是有价值的,我们很高兴去年能够增加到500亿美元。在过去几年里,我们的步伐加快了很多,从2019年的180亿美元到2021年全年的500亿美元,一定要把它看成是一种增值。

  Q:我对上周宣布的联合学习转向主题的决定很感兴趣。FloC第一次宣布时,作为广告商的信号,被认为对于cookie十分有效。从cookie转向小广告和预算的主题时,会有什么影响呢?疫情期间,网络电视增长迅猛,你们在产品方面做了什么,让让CTV上的YouTube变得更有吸引力?

  A:谷歌团队一直专注于独立开发隐私沙箱,这些技术将推动未来的数字广告,这是免费开放网络的结果。上周我们宣布了新闻隐私沙盒提案,叫主题。主题是我们自己学习的,社区的反馈,现在实际上将取代一个FLoC提案。

  主题API将允许广告商根据用户的兴趣,从他们访问的网站推断出相关的广告,并以一种更私人的方式为用户展示。我们希望能在第一季度末对其进行测试,但我们真正关注的是从广告商和隐私的角度为双方设计,并致力于确保双方的目标都得到满足。

  第二个方面,联网电视的机会,在客厅里的流媒体已经爆炸式增长。联网电视是我们发展最快的屏幕,我们认为未来还有很长的路要走。品牌可以大规模地提供个性化广告,并使用视频广告序列来讲述强有力的故事。我们最近又加入了行动。视频行动活动在10月份升级,包括CTV库存,这意味着用户可以获得更好的观看体验,品牌可以推动更多的在线销售。电视屏幕开始活跃起来。

  我们希望确保广告商能够充分衡量他们在YouTube和YouTube TV上的YouTube、CTV、视频投资,以准确地了解真正的增量覆盖范围和频率等。美国的广告商实际上可以通过Comscore和Nielsen来做这件事。因此,总的来说,我们对联网电视所带来的机遇感到兴奋。

  Q:听起来第四季度广告做的不错。我对今年的季节性很好奇,你期待今年的后端负荷会更多还是今年会平衡一些?

  A:过去的一年里显示确实广告实力很强,消费者的在线活动很活跃,这些都是主要的驱动因素。要真正理解youtube与去年相比的同比增长,去年的情况和你提到的问题更相关,去年的四季度非常强劲。总体而言,关键的推动因素时广泛的广告客户支持和支出。

  Q:您提到对人工智能的投资极大的帮助了广告业务,您认为人工智能在哪些方面帮助广告业务,从而使增长速度加快?其次,我们看到美国国会最近提出了各种各样的新法案,这些法案似乎直接针对了像Alphabet这样的大型科技公司。您认为这些法案有哪些正确之处,又有哪些错误之处?

  A:人工智能进步让广告客户更简单的开展活动。使广告产品表现更好。搜索方面,由机器学习和自动化驱动,广告商正越来越倾向于使用自动化,使用响应式搜索广告来创建和选择表现最好的创意,匹配更相关的搜索查询,使用广泛的匹配关键字,通过智能竞价通过拍卖时间信号设置优化竞价。

  我们正在使用人工智能来帮助广告商衡量他们的结果,并以数据驱动的归因进行智能竞价,例如,使用非常先进的ML以更准确地了解每个营销接触点对转化率的实际贡献。显然,同时尊重用户隐私。广泛的匹配关键字是其中的重要部分。我们在展示有响应式广告。他们使用来自广告商的文本、图像和视频资产,并预测资产的最佳组合,以任何大小或格式在谷歌或显示网络上显示。因此,我认为人工智能和ML只会变得更好,我们的工具也会变得更好,我们正在帮助广告商向自动化倾斜,并确定新的机会,作为复苏和增长战略的核心部分。

  关于你提出的有关国会反垄断法案的问题,作为一家公司,我们一直在采取建设性的方式,我们对明智的最新法规持开放态度。技术对社会是有益的,这一点很重要,例如,在很多领域都有广泛的共识,我们呼吁隐私法规,特别是在联邦一级,更新对儿童的保护,等等。在目前的一些提案中,他们并没有解决这些问题。

  从广义上说,当我们考虑创建许多功能时,我们必须考虑每个问题吗?比如隐私、安全、是否恶性竞争等。我们每年仅在搜索中就发布了3000个功能。我们如何确保它符合所有的规定?我们在哪些方面需要提前批准? 所有这些都可能产生意想不到的后果。我们非常担心对小企业和当地零售商以及他们的客户的影响。尽管如此,我们致力于以建设性的方式处理这一问题。我们总是希望以一种对社会有益的方式参与和做事情。我们已经敦促国会花时间考虑意想不到的后果,我认为我们将继续专注于为我们的用户打造优秀的产品。

  Q:四年前谷歌发了一篇博客文章,内容是关于未来的十亿用户,为印度及其他新兴市场开发的产品,支付是一个显著的例子。您觉得我们是否应该继续把目光投向海外?相关产品和发展方向如何?

  A:我认为这种趋势会持续下去,你提到的支付方式是我们全球支付策略的一部分。我们正试图对这两个新兴市场进行更深入的思考,努力完成我们为每个人建立一个更公平的互联网的使命。

  一年前,我们宣布了一项100亿美元的谷歌对印度数字化基金。在2021年10月,我们宣布了一项向非洲投资10亿美元的计划。我们的目标是支持企业家,帮助企业进行数字化转型,并开始在非洲为非洲用户开发产品。

  关于印度的YouTube,一些商业理念我们会首先在印度实施,因为有活力的年轻人,可以得到更快的反馈,接着在全球推广。我们一直在寻找这样的机会。

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  投资是一项严肃的工作,而不是娱乐,如果我们真的要参与到金融市场当中,至关重要的是做一个投资者,而不是一个投机者。当我们要将辛苦赚来的钱投出去的时候,做好区分显得格外重要,因为混淆他们的区别,其代价恐怕会令人难以承受。

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