由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”在北京隆重召开。研究组以“独立前行,高质发展”为主题,在总结以往研究经验的基础上,进一步完善方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业综合实力。
会议发布了“2023中国物业服务百强企业研究成果”,广西印象物业服务有限责任公司(以下简称“广西印象物业”)凭借优异的表现,获得“2023中国物业服务百强企业”殊荣。
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广西印象物业服务有限责任公司(以下简称“广西印象物业”)成立于2011年,是一家专门从事物业服务及其相关业务的国家一级资质物业服务企业,系中国物业管理协会会员单位、广西房地产业协会常务理事单位、南宁市物业管理行业协会副会长单位。广西印象物业自成立以来,致力于打造行业领先、业主信赖的服务品牌,以满足客户全方位生活服务需求;积极运用现代科技、优化管理理念以及创新服务模式,将品质、管理、经营、服务等版块全面贯彻于品牌价值体系,实现了综合竞争力全面提升。经过十二年发展,广西印象物业现下设11家分公司,在册员工3000余人;服务业态包含了商业、展馆、写字楼、住宅小区、院校、公园、产业园及政府公建物业等多样类型,目前服务项目百余个,总面积逾900万平方米。公司在持续发展过程中,先后荣获60多项荣誉奖项,去年更是获广西南宁市发展和改革委员会评为2022年“南宁市服务业龙头企业”荣誉称号。
以客户为中心,提供高品质服务
广西印象物业严格遵循“业主至上、服务第一”的工作宗旨,大力倡导“严格苛求、自觉奉献”的工作精神,坚持从客户/业主实际诉求出发,通过标准化体系建设、创新服务模式、延伸服务多样化等方向不断提升服务质量,同时通过科技赋能推动智慧社区建设,构建出高效、便捷、安全的智慧服务生态,形成以技术创新服务、品质驱动管理、智慧引领发展的物业管理新格局,让客户/业主感受到专业化的管理和真诚的陪伴。
坚持党建引领,创建红色物业小区
近年来,广西印象物业始终牢记和践行党的根本宗旨,将党建工作贯穿于各项工作中,实现党建与服务的双提升。以“创建企业党建品牌,打造红色物业”为目标,充分发挥党组织的政治引领和党员的先锋模范作用,坚持开展党员“亮身份、树形象”、“党员做义工、服务当先锋”等内容丰富、形式多样的红色物业系列实践活动,将红色堡垒和党建触角延伸到各项目,搭建社区、业主、物业三方“共建、共治、共享”的桥梁,打造了一批“葆底色、践初心、担使命”的基层红色阵地,获得了政府主管部门和客户/业主的高度认可,公司在管项目多次荣获南宁市 “红色物业示范点”荣誉称号。
树立行业标杆,铸造优质服务
广西印象物业始终以优质服务质量为广大客户/业主提供服务,坚持以质为先,不断提升服务标准化、智能化、个性化水平,展现了行业标杆的新高度,荣获广西“美好家园”小区荣誉称号,多次荣获广西区城市物业管理优秀小区(大厦)、南宁市城市物业管理优秀小区(大厦)、广西物业服务示范项目、南宁市物业服务示范住宅小区(大厦)等荣誉称号。
践行社会责任,彰显企业担当
广西印象物业一直致力将企业社会责任融入企业发展中,在不断提升服务质量,为客户/业主建设理想的工作、生活场所的同时,将环境保护、关怀社会及员工发展作为企业持续发展的重要因素,积极履行应有的社会责任,参与慈善公益事业,为乡村捐助食堂建设善款,助力美丽乡村基础设施完善;深入扶贫一线走访慰问贫困户、资助贫困学生;在新型冠状病毒疫情防控期间,积极捐赠物资,携手社会各界,做好相关防护工作;日常更是积极开展植树、爱心助考、便民服务、义务献血等活动,持续践行社会责任,助力美好生活。
2023年,广西印象物业将持续以品质为初心,提供有温度的服务,加快推进数字化管理实施落地;加强人才和组织支撑,重视管理人员的选育用留、人才培养、人才流通及考评机制;加强企业内部管理,创新增值服务,积极为客户/业主提供更专业、更细致的服务,实现公司稳健的可持续发展。