加强经纪从业主体管理，合理确定经纪服务收费，严格实行明码标价，加强个人信息保护……5月8日，住房和城乡建设部、国家市场监督管理总局发布《关于规范房地产经纪服务的意见》。业内分析认为，此次政策充分说明巩固既有政策效果、引导市场规范运作、促进市场高质量发展的导向。

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从政策要点来看，此次政策对于中介业务转型优化和行业规范等都有相关的指导内容。在优化定价模式方面，此次政策明确，在经纪服务收费方面，明确了定价的三要素，即服务内容、服务质量和供求关系。同时政策明确，要合理降低住房买卖和租赁经纪服务费用，引导由交易双方共同承担经纪服务费用。这里最大的亮点在于要引导交易双方承担服务费用，体现了对购房者权益的保护。目前已有城市、公司在实行双边收费。

在严格实行明码标价方面，意见明确，经纪机构不得混合标价和捆绑收费。收费前应当向交易当事人出具收费清单，列明收费标准、收费金额，由当事人签字确认。

意见明确，严禁操纵经纪服务收费。经纪机构不得滥用市场支配地位以不公平高价收取经纪服务费用。房地产互联网平台不得干预经纪机构自主决定收费标准。

此次政策还明确，经纪服务内容由基本服务和延伸服务组成。基本服务是促成房屋交易提供的一揽子必要服务，延伸服务是可单独提供的额外服务。

易居研究院研究总监严跃进认为，此次两部委政策出台，对于中介行业的规范和健康发展具有积极的作用，同时也对行业的发展提出了很多新思路。买卖双方承担费用等，客观上也有助于中介费用的定价规则清晰，后续买卖双方也需要关注此类规则的变化，积极调整买卖的策略。

此次政策对于中介公司优化业务、转型升级和高质量发展有较好的启发。尤其是在“新菜单”方面，后续中介机构可以积极探索相关新业务，其对于此类中介机构开拓新的盈利点等都有较好的启发。

今年二手房市场总体趋于活跃和步入复苏阶段，中介行业发展面临新的发展机会。在此过程中，对于中介行业的规范，有助于巩固今年以来的宽松政策成果，同时减少此类行业的运作风险，最终将促进中介行业的平稳健康发展。严跃进预计，双边收费或将成为全国新方向、延伸服务增值收入将是行业需要思考的新领域、中介费未来也将监管。此类内容都值得房地产中介行业的思考和研究。

诸葛数据研究中心首席分析师王小嫱认为，优化服务费率的定价方式对购房者有着重大利好。由于高房价，中国的中介费一直位于较高水平，而中介费由买家单独支付，双边收费模式有利于降低购房成本，体现了对购房者权益的保护。另一方面，鼓励分档定价模式，成交价格越高，中介费率越低，这一条对于高总价房屋产品有一定利好。但中国中介费高的原因在于房价高，从中介费比例来看，中国的中介费远低于国际发达国家，如美国的中介费率为6%左右。

房地产经纪机构是房屋成交的重要角色之一，国内二手房大约90%通过经纪公司成交，新房交易对经纪公司的依赖性也更高，房地产经纪机构在房产交易中起着越来越重要的作用，以往出现过黑中介恶意提高房价，利用房源客源优势收取过高费用、未明码标价、捆绑收费等问题，加大购房者购房压力，其规范化管理对整体房地产市场的正常运行起着举足轻重的作用，本次的监管政策对中介行业的规范发展以及服务有着指引作用，促进房地产市场健康发展，在新的监管政策指引下，未来中介的发展模式也有待探索。

文/北京青年报记者 宋霞

编辑/田野

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