住房和城乡建设部党组书记、部长倪虹表示，近几年，住建部和相关部门积极推动智慧城市与智能网联汽车协同发展，在北京、广东等16个城市开展了试点，取得了初步的成效。

3月31日至4月2日，“中国电动汽车百人会论坛2023”在北京举办，倪虹出席并以“如何学习借鉴汽车产业，为人民群众建好房子”为题发表演讲。

倪虹强调，安居乐业是人民群众对幸福的最朴素的期待。汽车是行的工具，住房是住的载体，好汽车和好房子都是人民群众美好生活的需要。

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关于“如何学习借鉴汽车产业，为人民群众建好房子”，倪虹表示：

第一，在设计上要像智能汽车一样，以科技赋能住宅。

“现在智能汽车已经广泛应用了5G、物联网等新一代信息技术，大大改善了人们驾驶和出行的体验。我们要打造好房子，也需要运用数字化的手段，使房子成为科技来集成应用的重要载体，让人民在房子里住得更健康，更安全，更方便。”倪虹表示。

倪虹举例称，比如可以让房子根据主人的需要，自动调节通风、采光、照明、温度、湿度，营造舒适的居住环境；也可以及时预警，防范火灾、煤气泄露等事故发生；还可以加强独居老人、儿童的安全健康监测管理，提高社区和家庭的安防水平。住建部将会同相关部门，让新一代信息技术进家庭、进楼宇，共同建设数字家庭、智慧社区和智慧城市，让城市科技更多造福群众生活。

第二，在建造上，要像造汽车一样造房子。

倪虹表示，汽车有千百个来自生产线上的零部件，通过科学的设计和紧密的焊接组装而成，建筑行业也要学习这种工业化的生产方式大力发展装配式建筑，使房子标准化设计、工厂化生产、装配化施工、一体化装修，这样既有利于老房子的更新改造，方便维修更换部件，又可以减少环境污染，提升劳动生产率和质量安全水平。

倪虹强调，我们还看到了以电动汽车为代表的新能源汽车正在加快发展，有利推动了减污降碳和节能环保，我们在造房子的过程中也要坚持绿色发展理念，大力推广使用健康、环保、安全、绿色的低碳建材，打造绿色建筑，为人民群众提供高品质的生活空间。

第三，在使用上，要像汽车一样建立房屋的体检和保险制度。

倪虹表示，汽车根据使用年限进行年检，保证安全，买了汽车以后要买保险。而我国城镇化发展到现在，很多新房子会变成老房子，老房子可能存在一定的安全隐患。因此，要学习汽车行业的做法，建立房屋定期体检制度，按照房屋的建成年代、功能类型确定体检的频次，来及时查找和发现问题，体检出来的问题也就是房屋更新改造的重点，可以有针对性提出整改措施，消除安全隐患。同时要建立房屋保险制度，以市场化手段推动完善工程质量和房屋安全监管的体制机制。总之，要推动完善制度设计，为房屋提供全生命周期的安全保障，切实维护人民群众的生命财产安全。

第四，在服务上，要像汽车4S店一样搞好物业服务。

倪虹表示，4S店为汽车提供了全方位、一站式的服务；好的房子也应该有好的服务，好的服务要靠好的物业，现在一些物业企业也积极探索一些新的业态和模式，比如有的物业服务建立了抢单平台，业主可以通过手机APP提交维修需求，物业人员通过抢单的方式进行处理。

“传统的方式就是家里哪坏了，等着维修人员上门维修，可能一个小区只有一个维修人员，修完上家才能修下家，现在可以通过抢单的方式，把一个片区的维修人员整合起来，让有困难的群众能够更快地得到有效服务，既提高了业主的需求响应和处置效率，又提升了业主的居住体验。”倪虹表示，我们要努力推动提高物业管理能力，引导广大物业企业提高服务水平，让人民群众能够享受好的服务。