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作为世茂服务武汉中心城市公司提供管理服务的重要城市公建项目之一，武汉市中山公园 是全国百家历史名园之一，国家重点公园，占地面积达32.8万平方米，其中陆地约26.8万平方米，水面约6万平方米，绿化覆盖率达93%。公园始建于二十世纪初，现已成为集休闲、娱乐、游艺等多项服务功能于一身的大型综合性公园，是武汉闹市中的“绿宝石”，年接待游客量超一千万人次。在众多武汉人心中，中山公园早已成为成长记忆中不可或缺的一座全民公园和城市地标。

(资料图片仅供参考)

设施设备提档升级

助力园区“旧貌换新颜”

2021年4月，世茂服务武汉中心城市公司进驻中山公园，提供物业管理工程服务，开启管理服务的品质精耕之路。由于项目前期遗留问题较多，存在很多“疑难杂症”，项目团队认真积极查找问题原因，与甲方沟通探讨解决方案，不怕苦不怕累，细致认真，顺利平稳地完成了前期对接；同时，还历时3个多月，仔细严谨、细致入微，对中山公园的各项工程设施设备做了全面的提档升级工作，并持续进行标准化、品质化建设。

* 提档改造前（配电柜内线路较为凌乱、陈旧，室外配电箱锈蚀，室外给水管裸露无包裹等）

在室内配电房，项目团队于配电箱内使用了防火材料进行防火封堵，并对配电箱线路进行整理规范，保持干净，贴好标识标牌，上锁管理，提高了园区用电安全；此外，还整理室内配电柜线路，铺设桥架，做到线不外漏，加装设备柜标示牌、设备柜编号等，并添置锁搭，防止误触带来的安全隐患。室外配电箱，则全部更换为不锈钢箱体，表面张贴有警示标识，清除周边杂物，定期巡检巡查。

改造后效果展示

◎ 配电箱内线路整理规范，保持干净，贴好标识标牌，上锁管理；内部使用防火材料进行防火封堵。

针对设备房 的标准化，项目团队在配电柜上统一挂牌提示安全，地面绝缘胶不低于6mm，且设置作业区；同时，设备房地面、墙面粉刷翻新，机房门口加装挡鼠板，天花板架加装防爆灯管，线路桥架线沟封堵，杜绝安全隐患......

在冬季，项目团队还为室外的自来水给水管、消防栓等加装了保温棉，防止冬季管道冻裂，避免造成用水故障和业主财产损失。

服务管理标准化，护航园区健康运行

“0投诉”、“0差评”、“N点赞”

武汉市中山公园环境优美，景色宜人，备受青睐，承载了大量市民及游客的业余休闲生活；为保障良好的游园体验，维护社区公园基础设施和景观风貌，世茂服务团队的服务管理丝毫没有懈怠，精细化养护管理“绣”出公园高颜值、高品质。

项目团队巡查检修工作中

在项目的管理服务上，世茂服务团队特别制定了“五级保养制度”，即“日检、月检、季检（半年检）、年检、大修”，最大限度地确保项目各项设施的正常运转。此外，项目团队还制定了设施设备运行标准，在高配电间、配电房，进行每天3次（白天2次，夜间1次），每次2人 的标准化巡视，以确保园区的正常运转。

世茂服务团队获“服务周到 技术精湛”锦旗

2021年12月，为了感谢世茂服务工程团队积极主动的工作态度，以及有效地解决了各种问题，武汉市中山公园管理处基建设施科 特别为世茂服务团队送来“服务周到 技术精湛” 锦旗，表示认可感谢。

中山公园航拍，图源：武汉市文化和旅游局官微

一年多的服务时间里，世茂服务团队以“0投诉”、“0差评”、“N点赞”的成绩，有效地缓解了公园的运行压力，助力提升了公园的管理品质，获得多方认可，也为世茂服务开启武汉市中山公园的高品质管理交出了完美答卷。