“对于车间现场,很多时候我们宁愿让工人拿把椅子坐下,泡杯茶慢慢喝,也要让系统和设备靠数据驱动运转业务,减少不必要的人工干预。”在畅谈数字化转型未来时,三一集团流程信息化总部总监吕青海颇为动情地说道。
愿景之外,三一在数字化道路上实际已经走在了前列。在达沃斯世界经济论坛与麦肯锡咨询公司共同遴选的“数字化制造灯塔工厂”上,三一重工北京桩机工厂赫然在列。
善于把顶层的示范引领与基层的自发创造结合起来,形成先自上而下再自下而上的合力,是三一集团33年发展的重要经验。这种良性互动,既依靠顶层把控数字化的方向和节奏,又依靠基层从技术接纳,从认知转变,最后产生持续学习的自驱力。在摸石过河创造新的数字化道路过程中,三一集团以多方整合、跨界共创的方式,与英特尔、SAP思爱普、联想等技术企业紧密合作,书写了重工业数字化转型挺进“产品为先、智能制造”的样本。
数字化是技术革新更是组织革新
时间倒回2018年,在第十三届全国人大一次会议上,全国人大代表、时任三一集团有限公司董事长的梁稳根一句话震惊四座,“面对工程机械和制造业的数字化,三一集团要么翻盘,要么翻身——不能实现数字化升级一定就会翻船,转型升级成功就会翻身,变得更加强大。”
这一番话一度被称为豪言壮语。但很少有人注意到其中的关键词“数字化升级”。事实上,三一集团的数字化转型之路早就开启,也已通过数字化手段将业务重做了一遍,率先抵达深水区,甚至是无人领航的阶段。
三一怎么做,不仅关乎着自己的前途,也是为行业探索前路。
如今反观三一集团“苦渡”数字化深水区的经历,似乎格外贴合前苏联教育家苏霍姆林斯基的论断“要相信教育的力量”。吕青海分享:“要深度数字化,三一做的第一件事就是‘一把手’带头学。”
据了解,梁稳根每天雷打不动抽出1小时,专门学习数字化和智能制造方面的著作。然后是高管团队的进阶。按照内部人说法,三一的数字化就像做“礼拜”一样,围绕数字化转型“三个三”目标——3000亿销售额,3000工人,30000工程师,三一每周日都会有一场集团会议,主要针对各细分目标的实施进度。会议规模达两三百人,12个事业部的总经理、工程负责人逐一向董事长汇报数字化工作的进展和个人学习的心得体会。
一把手和高管的下场和参与,对数字化建设不遗余力的投入,为全员自发创造提供了优渥土壤。三一推行全员数字化“铸将计划”,关键管理岗位人员脱产一个月,专门学习数据编程、机器人编程或者一种开发语言,从技术上接纳,到认知上转变,最后产生行动力,并释放出巨大的发展动能,反哺企业。这便形成了一个正向循环。
始于学习、持续进行企业和组织的转型,这样一种自上而下与自下而上良性互动的发展方法论,正是三一独有的数字化法门。
转型没有现成答案,依靠伙伴共创突围
数字化转型,除了心智转、组织转,也要与新兴科技融合。在向内寻找成长力量的同时,三一向外协同企业与资源的脚步也从未停歇。在全球大环境变得越来越复杂和充满不确定性的情况下,打造企业“伙伴生态系统”几乎变为主流和必须。从面对面到肩并肩,抱团共创成为新的竞争力。
谈起SAP,吕青海罕见地给出了高度评价:“ SAP的业务提炼能力确实堪称天才,充分体现了工业制造的严谨性和逻辑性。在没有SAP之前,很多人并不觉得能把管理做进一个标准化的系统。SAP的出现、发展很难讲是不是一种偶然中的必然,但对于制造业来说,ERP业财一体集成的庞杂且严谨很难做到。这就是为什么SAP虽然贵,但还不得不用。”
优秀的软件需要跑在可靠的硬件上,方能打赢数字化深水区的硬仗。在硬件厂商上,三一选择与联想合作,看重的正是联想对SAP HANA的深刻理解。作为SAP在中国的全球技术合作伙伴之一,联想与SAP有着超过10年的解决方案开发历史。联想的SAP HANA一体机一直在不断的打破SAP全球性能测试,凭借着99.999%的超高稳定性,不仅SAP自身的业务平台在使用联想的一体机,并且还对联想的产品赞誉颇佳。截至目前,联想在全球部署了超过16000个SAP HANA系统,占全球超三分之一的SAP HANA系统部署案例。联想SAP HANA一体机解决方案搭载了英特尔高性能至强白金处理器,使得其在联机交易处理、分析处理上实现了卓越提升,最大存储容量相比上一代平台扩展了3倍之多,但系统成本降低30%,同时具备关键业务安全可靠、性能卓越、高性价比等特点。此外,联想和SAP合作共同研发了基于Intel 傲腾内存的解决方案,可以进一步优化HANA数据库效能,提升业务效率。
“越是在深水区,你越会发现合作伙伴共创能力的重要性。”吕青海感慨道。对于三一重工这样大体量、前沿型企业而言,数字化转型从来都没有现成的答案,共创成为唯一选择。吕青海提到疫情期间的一则小插曲,佐证了这种共创伙伴的重要性——“疫情之初,联想为了支持我们研发人员远程办公,在两个星期内交付了4000多台符合定制化需求的一体机。”这样的肩并肩式配合,无疑令企业放心。
在企业基业长青的视角下,三一看到并有意培育了SAP、联想、英特尔三方共建的平台价值,不仅共同推进技术迭代升级,更重要的是通过构建生态撬动圈层中其他企业的能力。在三一出海和全球化数据合规、信息化架构、大数据应用等方面,生态圈伙伴共同发挥集体的力量,减少试错成本,巩固竞争优势。
今年,SAP提出“新型中国企业”的概念,在吕青海看来,这是另一种维度的共创。SAP将“新型中国企业”定义为全数据的智慧企业、全链接的协同企业、全绿色的可持续企业。吕青海指出:“实际上,三一有自己的数据、协同管理的心得。全数据、全链接在三一这里,我们有自己的细分和说法,叫做‘三四互C质营’。这六个方面,实际上就是三一的完整全链接、全数据的衡量体系。”要么翻身,要么翻船,言犹在耳。但事实是,没有翻船,并且势能十足地向前挺进着,定义着新型中国企业。
无论是自上而下对数字化转型的深刻认知,一系列新制度、新战略、新实践,还是在牵手对的伙伴,突围数字化转型深水区,三一呈现的是一个重工制造业奋楫者先、永不止步的强力样本。