后院失火，城池被攻
千亿独角兽SHEIN坏消息不断。
(资料图)
3月26日，有市场消息称，SHEIN或正面临在美被关闭风险。该消息指，SHEIN通过普遍低于800美元的订单，避免了价值数十亿美元商品应支付的关税，以此为由，SHEIN或正面临被Shut Down SHEIN联盟呼吁关闭的风险。
对此，3月27日上午，SHEIN方面回应称，该消息为“美国民间机构的虚假说法”，并表示，“SHEIN在美遵照当地法律法规正常运营。”
但这个危险并非不存在。消息显示，目前，欧美多个国家正计划调整关税，如美国计划取消800美元以下跨境小包裹的免关税优惠。据外媒消息，巴西总统卢拉近日在接受采访时证实，他正考虑对从中国公司购买的进口商品征税。
而对于主打性价比的SHEIN来说，若关税政策改变，将会极大挫伤SHEIN。
这并非SHEIN最近唯一的坏消息，巨头围剿、估值下降，燃次元近期还了解到，部分工厂已经开始退出SHEIN或减少SHEIN的订单量，SHEIN俨然身处“风雨交加夜”。
“以前工价根本不审核，现在报上去还要再压价，利润一年比一年低。”SHEIN的某ODM供货商（供应商自主设计开发并推款，按照订单供货）张华告诉燃次元。
2022年，在欧美面对ESG（即从环境、社会和公司治理三个维度，评估一个企业经营的可持续性）争议，SHEIN严把“质量关”，并对供应商启动了更严格的“核价”机制，也因此引发了一批广州服装供货厂商的“集体出逃”。
以前张华一年能出货100多万件，但自从SHEIN成立了“核价部”，2022年，"平台上凡是日销量超过20件的，都会重新核价。”在不断压价下，供货商的单件毛利润只剩1元，“有时夏装的利润单件不过5毛钱。”去年年中，张华和朋友陆陆续续退出了SHEIN。
好起来的外贸也让供应商多了选择，减少了SHEIN的订单量，或者干脆退出了SHEIN。
“不少之前的老客户重新找上了门。”承接SHEIN“包工包料”订单的某广州番禺服装厂老板高峰向燃次元表示，因此，高峰决定减少30%的SHEIN订单，在高峰周围，与之选择一致的工厂老板亦有。
供应商“后院失火”，“前面城墙”又有Temu、速卖通、TikTok等诸多巨头强攻，SHEIN的日子并不好过。
YipitData数据显示，Temu在2023年1月的GMV达1.9亿美元，上线5个月累计实现了约5亿美元的GMV，其当前在美国的包裹数甚至已经超过SHEIN。
前不久，还有消息传出，Temu提出了一个“小目标”，即在9月1日之前，也就是上线一周年内，北美市场至少有一天的GMV超过SHEIN。
与Temu的高歌猛进不同，2022年SHEIN营收达240亿美元，同比增长52.8%，利润为7亿美元。但较2021年57%的营收同比增速和11亿美元的利润，2022年，SHEIN首次出现营收增速下滑、利润下跌的情况。
此外，SHEIN的用户数据也在向下发展，招商证券数据显示，2022年多个月份的日活跃用户数量仅维持环比个位数增长，在7月甚至出现了日活跃用户环比下降4%的情况。
3月初，SHEIN拿到新一轮融资，据传融资规模约为20亿美元。但更为引人关注的是，SHEIN本轮融资估值约为640亿美元，较巅峰期的1000亿美元缩水了超过1/3，“千亿独角兽”似乎已不再相当。
正是一年春好时，曾经的“千亿独角兽”SHEIN却正面临“风雨交加夜”，飘飘摇摇中，SHEIN能否顺利度过这个风雨夜，又能否风光敲钟上市，怕是不容易。
01 后院失火：供应商撤退
不少供应商发现，做SHEIN，这笔账越来越算不过来了。
“做SHEIN的单本来就是指望薄利多销。”高峰无奈道，但如今，严格的“核价”机制，以及引发的罚款等问题，让本就微博的利润被吃掉，“SHEIN越来越不好做了。”
2023年3月，燃次元来到广州市番禺区南村镇的服装工厂，十几度的天气里，街道两侧随处可见穿着短袖埋头工作的服装工人。
在嗡嗡的机器声里，高峰则伫立在堆积如山的订单旁，一件件拆开反复翻找，面对燃次元的疑惑，高峰指着旁边SHEIN仓库发回的质检报告，解释道，“这是SHEIN质检不合格退回的订单，今天要全部检查好发回去。”
谈起SHEIN仓库的“品质检验机制”，高峰颇有些无奈，“以前SHEIN的货基本相当于广州内销会的形式，厂家的订单，平台贴个牌就卖了。”
3年前高峰入驻SHEIN时，即使订单内出现少量面料瑕疵、跳线断线、污渍的情况，也基本没被退货过，但如今SHEIN在供货商订单入库时的质检愈发严格，“多方面考核质量、品质、时效，动不动就罚款。”现在高峰工厂的退货率平均为10%。
退货带来的不仅仅是产品不被采用，还有罚款，以及处理等诸多难题，不少商家也叫苦不迭。
2022年，SHEIN仓库的质监部门“一批订单出现一件质量问题就罚款500元，相当于一批单都白做了”，就在去年，高峰做的一批网纱款上衣，因为20件里有1-2件出现了破洞，就被算入触发了“红色事故”。
而这些“不合格”的产品也只能供货商自行解决。2022年，广州番禺制衣厂的老板林峥卖尾货“都卖了7、8万件，做SHEIN，一单出问题，很多单都白做了。”
而随着罚款机制引发了众多供货商的不满，2023年，SHEIN面向供货商质检的罚款机制也悄悄变得更为“温和”，“第一次出现质检问题不予罚款，第二次再发现问题整单罚款200块，如果第三次有问题就整单取消，而一批订单出现问题，会按照坏单比例罚款。”高峰补充道。
重压之下，利润还在不断被压降，成为“逼退”供货商的最后一根稻草。
入驻SHEIN 3年，高峰告诉燃次元，“每天都在埋头赶单，但也只够厂子活下来。”经过SHEIN核价部的数轮压价，现在高峰的工厂“平时一件衣服毛利不过1-2元，甚至夏天的针织半袖，毛利还不到5毛钱，”
从前，高峰还可以倚靠自己在广州长期积累的一手源头布料资源，“大量源头拿货多挣点利润。”但如今，SHEIN已经给供货商指定了布行，“工厂的利润空间极度透明，基本没有了议价空间。”
疫情期间，高峰不得不承接更多SHEIN订单“养着工人”，“不求挣钱，只要不亏本就行了。”而如今外贸回暖，高峰的外贸老客户也重新找上了门，高峰便决定减少SHEIN的供货单量。
在高峰周围，从2022年中开始，身边已经有不少厂子陆陆续续“不做SHEIN了”。
备货压力太大了，高峰直言，2022年出了百万单，但与之对应的代价是，“至少在自己的仓库备着几十万件货，因为有时一个款最多一天能卖几千件，天天都需要发货，这是SHEIN的要求，不能缺货。”
对于高峰这样的源头供货商而言，SHEIN将采购布料、招聘工人，甚至仓储的压力“转嫁”到了工厂的头上，“SHEIN就是在空手套白狼。”
早于高峰，入驻SHEIN4年的林峥去年就由于利润太少彻底选择了退出。
作为较早入驻SHEIN的FOB供货商（由SHEIN自主设计并提供生产资料和样衣，供应商包工包料生产），林峥告诉燃次元，“最初SHEIN的头单甚至是30件一个款，后来头单渐渐稳定到80-100件。”而一开始，林峥“一件能挣3-4元”，一年能开近百万单。
但随着SHEIN质检趋严，核价把价格压得越来越低，“单件衣服利润不过1-2元，有时夏季的针织上衣毛利不过5毛钱。”林峥发现做SHEIN越来越不划算，“要想做SHEIN的订单，不仅要考核标准化厂房，还有5S、6S管理等等，还要雇7、8个人查货，又要养设计、打版，那点利润养不起厂子。”
最终促使林峥退出的原因，是因为SHEIN2022年仅仅给了工厂不到10个上新量，同时不少卖爆的款，“莫名其妙不下订单了，之前好几个爆款，一天单款能卖100多件，全部停订后一天少卖了1000多件。”而和林峥工厂爆款相同的款式，却悄悄出现在了SHEIN自己的生产部。
订单量锐减之下，林峥也停掉了SHEIN这一“不赚钱的生意”。
02城池被攻：巨头抢生意
商家萌生退意，SHEIN遭遇的进攻却是越来越凶猛。
作为SHEIN的首批用户，长居加拿大萨斯卡通市的琉琉在Temu上线加拿大后迅速注册了账户，“蹭一波免邮福利。”
在Temu，琉琉发现，“每一件商品的标价都比SHEIN低，最后买了20多样用于装饰的小物件，才花了十几美元。”这让她大呼真香，“感觉像是在义务小商城里购物。”这次购物体验，也让琉琉决定以后的家居用品都从Temu购买。
SHEIN正在遭受着来着Temu、速卖通、TikTok等众多跨境电商电商平台的围剿，这一点在SHEIN广州大石地铁站新工区附近也可见一窥。
SHEIN总部所在的广州番禺区，正在变得十分“热闹”。
2022年下半年，拼多多将Temu的办公场地，设置在距离SHEIN广州大石地铁站新工区附近，步行仅需12-15分钟的某商务区，同时开始加足火力挖人。此前，阿里巴巴的速卖通、字节跳动的Tik Tok都曾迅速进驻广州“挖人”。
SHEIN前员工阿希告诉燃次元，“前年SHEIN的部分中高层管理层，甚至是老经验的基层员工被速卖通和Tik Tok连番挖走。去年疫情期间，拼多多给我开出了涨幅50%的offer。”
于是阿希也跳槽到了Temu，让她心动的不止是高薪，还有拼多多新平台带来的新机遇，“SHEIN已经发展成熟，留给员工们做新业务的空间不足，但Temu完全是一个尚未搭建好体系的新平台，可以说广阔天地、大有所为。”
和阿希一样，从SHEIN被挖来的经验丰富的买手、基层员工“为数不少”。
“抢人大战”不只上演在公司员工之间，负责入库、拣货的仓库工人也受到了拼多多、阿里、字节几家的哄抢。
“现在广州工人的月薪，已经被炒到了随便干干就月薪8000元。”某负责工人招聘的人力中介告诉燃次元。
2023年开年，在广州肇庆、佛山等地，拼多多、SHEIN、阿里等均开启了“大力招人”模式，其中，SHEIN开出的底薪为1600元/月，而拼多多的第一个月保底工资（底薪+补贴）就是6600元/月，“第二个月开始计件，计件工资和保底工资，哪个高发哪个。”
来源/人力中介提供图/SHEIN招工信息（左），Temu招工信息（右）
除了挖走“熟练工人”之外，该人力中介亦表示，“SHEIN在肇庆仓库的高管已经被拼多多挖走了。”
对于后起之秀Temu、速卖通、Tik Tok而言，进攻SHEIN的广州大本营，“抢人、抢工厂”似乎已成为“常规操作”。
“前年是Tik Tok，去年是Temu，都在接洽SHEIN在番禺的工厂。”高峰告诉燃次元，从2021年开始，来自其他跨境电商平台的联络便“从未停止过”。
在价格上“瞄着SHEIN打”的战略十分明确。阿希表示，“目前Temu内部负责全网比价的员工，每天都会搜索SHEIN的标价。“以阿希所在的部门为例，单类目从几人已扩展到几十人，整个部门扩招到几百人，“现在还在大力招人。”
只是市场被抢、人员被抢、工厂被抢、价格被抢之下，苦的只有SHEIN。
2022年9月，拼多多旗下跨境电商平台Temu上线北美，首站就攻向了SHEIN的腹地。
2022年，欧洲及北美市场累计为SHEIN贡献了超过六成的营收，而Temu上线后，下载量迅速超越SHEIN，登顶美国谷歌和苹果应用程序商店榜首，近日更是在美国超级碗比赛中豪掷几千万美元投放了广告。
Temu之外，布局全球200多个国家的速卖通，正以3月周年庆大促在跨境商家内部“大秀存在感”,“有人订单暴涨了25倍”，更是在近日登上了韩国购物APP下载量榜首。今年2月，TikTok在菲律宾、泰国等东南亚国家全面上线商城功能。
根据华尔街见闻的报道，截止2023年3月，苹果App Store上下载最多的三个免费应用程序是Temu、CapCut（TikTok视频编辑器）和TikTok；Google Play商店中下载最多是Temu、TikTok和Shein。
巨头围攻，SHEIN2022年的营收增速下滑、利润下跌、用户增长缓慢，也是有迹可循。只是在增速下降也是失败的商业世界，重要的不是原因，而是必须要一直保持增长。
更何况，SHEIN还有上市大计。
03SHEIN距离上市有多远？
背着“千亿独角兽”的风光名号，SHEIN在过去几年风光无限。
2022年4月，飞速增长的SHEIN，被爆出估值千亿美元，超过了H&M和ZARA市值的总和，在全球初创公司排行榜中，仅次于拥有抖音、TikTok的字节跳动（1400亿美元）和马斯克的太空探索公司SpaceX（1003亿美元）。
但如今，“千亿独角兽”的桂冠怕是要被摘下了。
3月8日，路透社爆料称跨境电商独角兽SHEIN将在本月内完成20亿美元新一轮融资，在此轮融资中，SHEIN估值约为640亿美元。仅仅一年时间，SHEIN估值缩水了超过1/3。
而更令人忧心的，是SHEIN的上市之路。同据上述爆料，SHEIN最快将在今年内上市。但SHEIN方面对上市表示了否认，表示“目前没有IPO计划”。
但对于拿了这么多融资的SHEIN来说，上市是一条大概率的路，只是时间与时机的问题而已。
对此，盘古智库高级研究员江瀚表示，目前而言，对SHEIN来说，上市不是问题，而估值的高低才是关键。毕竟对于投资人而言，短短一年间估值的严重差异都会引发资方对企业市场价值的怀疑。而影响SHEIN估值的原因似乎正通过营收和利润的下跌显现出来。
从财务数据和业务表现来看，目前并不是SHEIN上市的好时机——无论是营收增速、利润，还是用户等等处在下滑阶段。
同时，燃次元还注意到，港股已有一家与SHEIN类似的企业，上市后表现并不佳。2022年11月11日，在亚马逊、Wish上销售的平台型卖家——杭州的子不语先SHEIN一步，登陆港股，成为了鞋服跨境赛道的“爆款制造者”。
然而，上市近半年，子不语近日发布公告称，2022年净利润将减少2亿多元，同比降幅将达40%-50%，其中，退货率上升、营销及广告费增加、亚马逊平台佣金等销售成本增加，成为了子不语上市后表现不佳的主因。
这些也是SHEIN等诸多跨境电商平台面临的共同问题。服装作为退货重灾区，根据中东当地服务商透露，SHEIN的退货率大概在30%左右。据广州海关透露，SHEIN退到广州南沙保税仓的产品货值达50亿元。
对于SHEIN来说，物流成本高企也是问题之一。中信建投数据显示，从2017-2019年，SHEIN为了提升服务质量自建仓储及物流，履约费用率占总成本的30%以上。
另一方面，SHEIN还面临着欧美多个国家预期关税调整下物流费用增长的困境，此前，2021年7月，SHEIN就曾因印尼出于对本土纺织业保护提升关税而退出印尼市场。
在诸多问题，以及降低成本的考虑之下，SHEIN、Shopee和速卖通等跨境电商平台思考的应对之道是本地化，包括物流仓储的本地化以及供应链的本地化。
在物流仓储方面，消息显示，SHEIN已经在美国、加拿大、波兰多个国家开始搭建仓储、物流等基础设施，试图通过自建仓储中心，缩小与亚马逊等平台的物流差距，SHEIN公司创始人更是亲赴巴西部署供应链本地化。
在供应链方面，为了快速扩充品类，SHEIN开始与海外本土厂家合作，也在打造“类亚马逊”的交易平台，邀请本地商家入驻。
但本地化并非一日之功，也需诸多投入，或许导致了近期即使估值下降，SHEIN也得背水一战进行融资。
与此同时，SHEIN为了摆脱“低质低价”标签而实行的“提质”行动，也在成为一把“双刃剑”。
主打性价比的SHEIN，难免陷入低价漩涡。同据招商证券数据，2022年上半年SHEIN客单价同比增长7.4%，这个增幅持续下滑，毕竟2020年、2021年，SHEIN的客单价同比增幅分别是20%、16%。
一方面，为了提高客单价，一方面为了应对ESG争议，SHEIN开始严把“质量关”，但“提质”也自然带来“提价”，并导致消费者的“逃离”。
2022年12月，燃次元就在《SHEIN拿什么做“亚马逊”？》一文中提及，有消费者表示，“跟之前一样的东西，但是贵了很多，尤其是厨房用品。如果比当地（产品）贵，那我就在这边直接买了。”
“用户增速和利润增速放缓之下，上市也成为SHEIN的机会。”江瀚补充道。
只是风头正盛时上市，是风光无限，在风雨交加中上市，资本市场是否会买单，又是否会“用金钱投票”给SHEIN一个好未来，恐怕很难。
参考文献：
《中国最火独角兽终于要上市了？估值缩水的SHEIN希望何在？》，来源：江瀚视野。
*文中高峰、张华、林峥、琉琉为化名。
