2023年4月26日,由北京中指信息技术研究院主办,北京中指信息技术研究院中国房地产TOP10研究组、中国物业服务指数系统承办的“2023中国物业服务百强企业研究成果发布会暨第十六届中国物业服务百强企业家论坛”于北京隆重召开。研究组以“独立前行,高质发展”为主题,在总结以往研究经验的基础上,进一步完善方法体系,从管理规模、经营绩效、服务质量、发展潜力、社会责任等五个方面出发,更加全面、客观地评价企业综合实力。


(资料图片仅供参考)

在此次研究中,粤海物业以过硬的业务能力、领先的综合实力、优质的服务水平荣膺“2023中国国有物业服务优秀企业”、“2023中国物业服务质量领先企业”以及“2023中国办公物业服务力优秀企业”三项殊荣,服务能力再获行业高度认可。

粤海物业管理有限公司(简称“粤海物业”)于1992年成立,是广东粤海控股集团有限公司下属国有企业。作为首批荣获国家一级资质的物业企业,粤海物业秉承“美善为你,挚爱相随”的服务理念,率先引入香港住宅社区模式开发番禺丽江花园,致力于发展全业态管理,坚持打造“红色物业”,引领“匠心服务”,做好“贴身管家”。

坚持全国化布局

深化全业态发展

近年来,粤海物业以粤港澳大湾区为核心,战略布局全国重点城市区域,陆续进入广州、深圳、珠海、佛山、中山、东莞、江门、惠州等重点城市,管理半径不断扩大。未来,依托粤海集团开发资源以及自身强大的拓展能力,全国化战略布局成效将愈加显著。

在深耕住宅物业管理服务的基础上,粤海物业一直致力于发展全业态管理,历经三十余载的积累和沉淀,成功运营管理包括城市综合体、大型综合购物中心、超甲级写字楼、政府办公楼、超大型住宅小区等各类业态项目,实现住宅、商写、公建物业管理业务全覆盖.

图:2023中国办公物业服务力优秀企业

坚持党建引领

践行国企担当

作为广东省属国有物业企业,自创立以来,粤海物业始终坚持党建引领,在“创品牌、优服务、抓队伍”上精准发力,实现了党建和业务工作的协同并进、互促共赢。同时,推进公司在管项目成立项目党支部,通过开展社区物业党建联建,延伸了党的工作手臂,有效增强社区治理合力。

为充分发挥国企担当,把党的初心使命落实到具体行动,粤海物业立足社区管理者的角色,开展“我为群众办实事”、“慰问社区孤寡老人”、“雷锋精神传千家,红色物业暖万户”等系列志愿服务活动,诠释了红色物业使命担当,以及竭力为民、奉献社会的无私初心。接下来,粤海物业将继续开展一系列的志愿服务活动,切实解决居民的实际需求,让全体业户切身感受到有温度的服务。

图:2023中国国有物业服务优秀企业

匠心研磨服务品质

打造美好智慧生活

粤海物业在深耕住宅物业的基础上,不断打磨服务体系,优化服务环境,提升服务质量,坚持以客户需求为出发点,致力为广大客户量身打造贴心的高品质物业服务。同时,积极革新服务举措,大力落实安全专项检查行动、“我爱我家”焕颜行动、早送晚迎贴心服务行动、文明行车宣传活动以及社区便民服务活动等,从细节处体现服务品质,用匠心品质打造美好生活。

为顺应物业行业智能化发展大趋势,粤海物业积极推进智慧社区建设,依托大数据、云计算、物联网等技术,构建物业智能管理智能安防、新零售线上平台,升级项目质量运营管控模式,智能调度人力,优化管理效率,为业主带来更加智能、便捷、多元化的服务。未来,粤海物业将持续秉承“美善为你,挚爱相随”的服务理念,深谙人居需求,致力打造智慧人居美好生活场景,在服务品质上,以客户为中心,不断改良精进,优化升级,向客户提供高质量、全方位、多层面、精细化的物业管理服务。

图:2023中国物业服务质量领先企业

结语

近年来,粤海物业以粤港澳大湾区为核心,战略布局全国重点城市区域,实现了住宅、商写、公建物业管理业务全覆盖。砥砺深耕三十余载,粤海物业再次获得行业高度认可,不仅是对粤海物业品牌实力与品质沉淀的认可,更是对粤海物业砥砺前行的激励。展望未来,粤海物业将继续秉承“美善为你,挚爱相随”的服务理念,持续加强多元化拓展,积极探索智慧物业新模式,进一步提升专业服务水准,以优质高效服务助推企业高质量发展。

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