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7月9日10点20分左右，金水区未来路巡防队员燕冰， 刘磊， 孙东海巡逻至顺河路与东明路口时，突然发现前方有一名群众骑车摔倒，三名队员立即跑步上前进行救助。是一名年轻男子骑电动车摔倒，同行的一名男子是他的工友，表示摔倒男子可能是没有休息好，骑着好好的突然摔倒。队员急忙查看伤情，发现头部有明显擦伤，人已昏迷不醒，情况比较危急。三名队员立即分工协作，一边立即拨打120急救电话，一边保护伤者，一边指挥交通避免发生二次交通事故。很快，急救车赶到，队员又帮助把伤者抬上救护车，送往医院做进一步检查治疗。摔伤男子工友激动地拉着队员的手再三表示感谢，一起突发的意外事件迅速得到了救援处置，道路又恢复了正常的通行，三名队员继续巡逻在路上。