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为进一步开展好“便民办税春风行动”，持续优化税收营商环境。拜泉县税务局认真落实税务总局先后出台的两批12项告知承诺事项，加大容缺办理力度，推动“减证便民”举措落地落细，着力解决纳税人办事难、办事繁、多头跑的问题，打造人民满意的服务型税务机关。

“我在老家买了一套房子，是我唯一的住房。在申报享受减征契税政策时证件却没带齐，从外地赶回来着急，忘记把户口本带回来。税务局的工作人员告诉我可以适用告知承诺制，签一份承诺书就可以享受到减免政策，非常感谢税务局窗口工作人员的耐心解答和这么便民的政策”。契税窗口工作人员主动向纳税人刘先生说明了告知承诺制这项政策，解决了他的这一难题，顺利帮助刘先生办理了此次产权过户业务。

为让更多的纳税人知晓并享受告知承诺制带来的便利，一方面，利用办税服务厅电子显示屏、公告栏、税企微信交流群等平台，向广大纳税人宣传介绍税务证明事项告知承诺制，并公布实行告知承诺制的税务证明事项目录及告知承诺书格式文本，方便纳税人查阅、索取或下载。另一方面，以“承诺”代替“证明”，加强与不动产交易部门的沟通协调，深化拓展税收共治“朋友圈”，提升不动产交易便利化水平，确保便民政策应知尽知、应享尽享，提高纳税人满意度和获得感。

下一步，拜泉县税务局将对符合条件的纳税人办理涉税业务做好提示提醒，探索实施高频业务容缺受理，增强税企之间的互信，最大限度地为民办实事、解难题，营造和谐的税收营商环境。