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1、如需更改更高接入带宽可通过变更现在套餐实现;若出现联通宽带网速慢可能有以下几种原因:访问的网站服务器带宽窄或服务器繁忙;2、电脑的原因如电脑配置比较低或系统处理能力;3、可能是病毒或者木马等原因造成上网速度慢;4、使用路由器共享上网导致网速慢;5、modem设备出现工作不稳定;6、线路原因(如线路长、线路噪声较大、入户线质量不好、用户端线路改动等因素造成)。

2、 如以上指引仍无法解决,请联系联通人工客服处理。

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