作者 | 安安编辑 | 九录


【资料图】

近日,昔日电商龙头易趣网发布了关闭公告,由于公司调整运营策略,决定停止易趣网络平台运营。公告称,自2022年8月12日24:00,易趣网将关闭网站所有商品、商铺的交易功能,关闭易趣网用户注册、登录、充值功能,关闭网站服务器。同时,公告发布期内,易趣网也为用户开通客服邮箱,专项解答账户余额退回问题。

现在的90后可能很少听说过易趣,但是作为时代的记忆,易趣网曾经辉煌过。

1999年,邵亦波创立了易趣网,是中国第一家C2C网站。2000年,易趣网凭借各项指标长期排名榜首,成为中国第一大电商网站。根据iResearch的数据,2003年易趣网的市占率为72.4%,而淘宝仅为7.8%。

23年里,易趣网从归国海归创立的本土电商平台,到被国际电商巨头eBay收购,再由香港TOM集团运营,几经易手。在同时期成立的淘宝、京东的挤压下,到了2012年,易趣网的市场份额已跌落到0.01%。

有易趣网的第一代用户感慨:“起了个大早,赶了个晚集”。昔日电商大佬,终成“时代的眼泪”。

那么,易趣网又是怎样一步步走到今天的?

01

含着金钥匙出生的易趣

1991年,邵亦波17岁,取得了哈佛大学全额奖学金,得以跳级(免读高三)进入哈佛本科读书。邵亦波是建国以来,获全额奖学金进读哈佛本科的第一个中国人,也是该届所有哈佛新生中获全奖的四人之一。1995年,邵亦波以“最高荣誉”毕业,哈佛1600名应届毕业生中,只有名列前12位的优秀生才能进入“荣誉会”,邵亦波是这12人中唯一一位中国人。

毕业时,邵亦波同时收到麦肯锡(McKinsey)和波士顿(BCG)两家咨询公司的聘书——它们是美国最好的两家咨询公司。邵在波士顿公司工作两年后,被公认为公司“最优秀雇员”之一,获送进哈佛攻读MBA……  

1999年,毕业于哈佛商学院的邵亦波和谭海音回国,创立了易趣网。创业的想法缘于邵亦波在哈佛就读时,将500美元买来的电视机,通过eBay以550美元的价格卖了出去。这件事对他触动很大,回国后复制了eBay的C2C(个人对个人)商业模式,创办了易趣网。

20年前,中国互联网产业还要靠“copy to China”来讲故事:腾讯做QQ,说自己是下一个MSN;阿里做淘宝,是“中国版亚马逊”;最早期的易趣网,是照着eBay来做......

根据中国互联网信息中心的数据,1999年整个中国的网民数量不超过400万,联网的计算机仅有146万台,全部是电话拨号上网用户。对绝大多数网民来说,互联网的作用主要是收发邮件、浏览信息,至于网购,想都没人去想。总之,1999年中国的电子商务市场就是一片贫瘠薄弱的土壤。

当时他认为,“电子商务的对手是‘王府井’、‘南京路’,不是其他的电子商务公司,因为电子商务的份额只占整个市场的1%。”“最好的方法是大家一起把市场做大,让大家都习惯在网上买商品,而不是互相争抢。”  

彼时,网络购物是一个从未有人触及的区域,人们仍停留在传统的、当面验货付款购物时代,即使通过易趣网络平台交易,也是平台交易,仍然线下当面看货付钱。

成立于上海的易趣网,填补了国内电子商务C2C的空白。网站成立两个月注册用户就增加到4万人,网上交易额突破1000万,不到半年就摘得了“国内拍卖网站之冠”的称号,在国内一家独大,风头无两。

创立后几年间,易趣网启动了一系列前所未有的创新,例如鼓励大家上网开店,在全国首创24小时热线服务,在网上销售比实体店便宜的手机等。很快地,易趣网开始被喜欢尝鲜的网友接受,也接到了来自海外的橄榄枝。

除了创始人金光闪闪的履历之外,易趣网资金实力雄厚,邵亦波手握50万美元创业资金,创立易趣网4个月就拿到了3家风投公司的650万美元投资,1年后路易威登投资2050万美元。2002年,当时全球最大的电子商务网站美国eBay对其注资3000万美元。

强强联手后,易趣网在2003年到达巅峰,一举成为当时拥有80%市场占有率的C2C巨头。就在此时,创始人邵亦波由于“家庭原因”做出一个意外的决定:以2.25亿美元的价格把易趣网卖给eBay,易趣网也自此改名为易趣eBay。随后,邵亦波于2003年底举家搬去了美国硅谷。

不过,也正是这笔交易,让当时刚成立淘宝两个月、得到孙正义等人支持的马云看到了进军C2C的希望。此后,深谙中国人消费购物习惯的淘宝,一路狂奔。

02

“蚂蚁战大象”,结果大象败了

在马云掌舵阿里巴巴的二十年里,历经大小商战数十次,其中最为关键的是和eBay的战争。

2003年,eBay借助收购易趣网进入中国后,马云感觉到威胁,认为eBay这头巨无霸早晚会杀入自己的领地,而进攻就是最好的防守。“蚂蚁”擦亮刀枪、精心准备进攻“大象”。

2003年5月,阿里秘密创立淘宝网,向易趣发起挑战;7月,尚未意识到自己将面对什么样对手的易趣完成并购,信心满满地表示:18个月内,终结中国电子商务战争。

一场电商大战由此爆发。

易趣利用资金优势,在搜索引擎、门户网站投放挑衅性广告“要淘宝,到易趣”,并对淘宝广告实施“线上封杀”;淘宝则采用“农村包围城市”战略,把广告做到线下的地铁、公交,线上的短信、邮箱和个人网站上。

所有问题上,双方都针锋相对。

易趣的页面简洁、优雅、干净;淘宝的页面喜庆、热闹、杂乱,更符合中国人的购物气质。

易趣要收费,以过滤坏卖家、吸引好卖家;淘宝全免费,不怕龙蛇混杂,只求越做越大。

最重要的是,淘宝开发出讨价还价的淘宝旺旺、解决支付信任的支付宝。

就这样,土得掉渣的淘宝,胜算越来越大。

事实上,营销战并未伤及易趣网的筋骨,但商业模式的水土不服却成了易趣网的“阿喀琉斯之踵”。

易趣网照搬了eBay的商业模式,卖家每上线一件商品,需要向平台交纳1—8元不等的商品登录费,成交后,每笔交易还要再交最高2%的服务费。对尚在发育中的中国网购市场来说,线上的商品必须比线下的便宜才能卖出去,收费模式加重了卖家的负担,使他们很难用性价比和线下市场竞争。

于是针对易趣的收费模式,淘宝网针锋相对,推出免费的政策,辅以市场推广,很快吸引了大量中小卖家的入驻。

eBay总裁惠特曼

而eBay总裁惠特曼信奉哈佛商学院的商业原则——天下没有免费的午餐,用户付了费才会享受到优质服务。另外,惠特曼也并不看好淘宝网的免费模式,认为企业是盈利组织,免费将让淘宝网的财务窟窿越亏越大,因此,她信心十足地公开喊话:没有利润来源的淘宝网,活不过18个月!

马云的看法则完全不同,他认为eBay显然太注重短期盈利,实际上中国电子商务市场还处于起步阶段,两三年内难以成为主流,眼光必须放到10年之后,因此用户数量的增长远比短期盈利更为重要。

从最终的对决结果看,“中国模式”赢了,“美国模式”输了,淘宝网不仅活下来,还打败易趣网,成为中国C2C市场霸主。

“eBay可能是条海里的鲨鱼,可我是扬子江里的鳄鱼。如果我们在海里交战,我便输了,可如果我们在江里交战,我稳赢。”也正是通过这一战,马云奠定了“扬子江鳄鱼”的江湖地位。

随后,马云将淘宝网中的淘宝商城分拆出来,独立发展,并改名天猫商城,专攻B2C市场。阿里巴巴集团由此也拥有了B2B(阿里巴巴)、B2C(天猫商城)、C2C(淘宝网)三种商业形态,全方位覆盖电子商务市场,再辅以支付宝这一金融工具,商业帝国由此建成。

而eBay自从败走中国后,在全球市场又被亚马逊赶超,不断变卖资产,市值也从最高时的大约737.2亿美元,缩水至目前的260.66亿美元,仅为阿里巴巴的9.56%。

有观点认为,易趣坚持了eBay的C2C路线,但中国并没有美国二手商品买卖的传统;而淘宝走的是将小企业带上互联网的“小B2C”路线——这是一个有着巨大用户基础的市场。此外,易趣过早“卖身”让它没有动力跟生猛的创业公司一决高下;而eBay过长的决策链条又让易趣行动缓慢,这进一步让易趣在和淘宝的竞争中逐渐落于下风。

回看2003年,马云在易趣的巅峰时期推出淘宝网进行正面交战,一度被戏谑为“蚂蚁战大象”。十余年过去,当年的“蚂蚁”已经成为商业巨头,而“大象”几乎一蹶不振。

03

创而优则投,是金子总会发光

几年前,eBay的CEO曾经写过一本书,中文名叫《价值观的力量》,并在该书中提到:对于没能竞争过淘宝,eBay内部反思最大的错误是“放走了邵亦波”,而“一切商业的根本,终究还是人。”

淘宝似乎是邵亦波永远无法回避的心头痛,在2015年的媒体专访中,邵亦波时隔12年回首时谈到,“当时要再做下去的话,可能电子商务就不是今天(阿里和京东成为巨头)这个局面了,最后鹿死谁手不知道,但肯定会和今天不一样”,言语间,透着一点无法释怀。

2003年在易趣被eBay收购后,邵亦波出任eBay全球副总裁,因为家庭原因举家搬去美国硅谷。2006年邵亦波加入经纬美国,创而优则投,眼光依旧毒辣。

2006年11月,邵亦波和王怀南在咖啡馆见了面,顶着“谷歌中文名之父”头衔出来创业的前 Google亚太地区市场总监王怀南决定做点什么。当两人分别在纸上写出自己认为可以创业的项目时,“母婴”成为他们的默契之选。当时的母婴市场已经是一片红海,王怀南、邵亦波、孙至俊这三名海归创始人自筹的几十万美元,成为宝宝树的启动资金。成立于2007年、有着1亿多活跃用户的母婴社区宝宝树,2018年底在港股上市,市值曾达到100多亿港元。

邵亦波和王怀南

2008年3月1日,戴科彬北上,以不到2万的租金租下中关村东路的财智大厦一个写字间,猎聘的故事由此展开。但2008年并不是一个创业的好年头,正值金融危机。多亏邵亦波的一笔投资,使戴科彬成功跑起来H2C的模式。那段时间,大街小巷的楼宇广告都是戴科彬、江南春和邵亦波的全身像广告,配着“找猎头、上猎聘,你就是精英”的洗脑slogan,反复播放。2018年6月,猎聘登陆港股,成为港股HR第一股,市值约161亿港元。

从左至右:江南春、戴科彬、邵亦波

2017年,邵亦波创办的非营利组织Evolve Foudation募集了1亿美元,组建了一只新基金Conscious Accelerator。这只基金的主要目的是打击全世界由科技引起的孤独感、无意义感、恐惧和愤怒。

2021年7月,一个冥想类新平台Heartly Lab也获得了种子轮投资,投资方为邵亦波家族基金和阳萌。核心用户群包括来自快节奏城市的都市白领、冥想和瑜伽积极实践者,以及追求身心健康的大众用户等。

同时,邵亦波作为经纬中国创始合伙人,从投资数量来看,经纬中国出手次数达到 1055 起,仅次于红杉中国。创业、投资自诞生起就像一对「孪生兄弟」,邵亦波在两个领域左右横跳,却依然收放自如。

据《2019年胡润百富榜》,邵亦波以34亿元身家位列《2019年胡润百富榜》第1204位。

如今,邵亦波的心态似乎起了微妙的变化,十几年无法放下的包袱,好像一下子解开了,他说,“从前我一想到淘宝就觉得有点遗憾,会难过,心里觉得这应该是我的天下,但就在几个月以前,我突然完全不再有这种感觉了。”

“为了自己做事情,和为了伟大的事业做事情,是有区别的。二者都跟野心有关系,但是有些创业者是为了自己做,因为自己心里缺一个东西,这个公司成功了以后就填补了自身缺少的东西的感觉,而另一些创业者就是为了伟大的事情去做,很微妙的区别,但是做事的感觉和感受到的快乐完全不一样。”

也许,中国互联网的发展,就是在2003年邵亦波决定出国的那一刻,走上了另一条道路。

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