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“我们公司能及时完成执照登记，将项目落地，非常感谢宁海的全链条服务专窗对我们公司登记的帮助和支持。”5月11日，浙江省宁海县市场监管局行政审批窗口工作人员收到该县某供应链企业经办人王先生的致电感谢。

该企业贸易出口在即，急需在本周完成公司登记。5月10日上午，王先生为了使这项计划成功实施，专程来到全链条服务专窗请求帮助。多个公司准备合资成立一家供应链公司，产品来源与销路已经谈妥且有一笔交易明后天要落地，为此急需办理一张营业执照。但因公司的法人股东和高级管理人员遍布全国各地，王先生一筹莫展。于是，他请宁海县市场监管局工作人员提供快速办理的建议。

宁海县市场监管局全链条服务专窗秉持解决企业急难愁盼问题为先的工作原则，深入了解企业难处，并迅速响应，与投资者一起成立了企业办理咨询群，提供指导，帮助各股东使用快递方式准备承诺书等材料。接着，专窗工作人员对收集到的材料进行代办帮办，并通过视频指导全流程进行电子签章。5月11日，成功办理了营业执照，让企业如期开展经营。

据悉，为认真贯彻落实省、市、县关于营商环境优化提升“一号改革工程”重大决策部署，提升企业开办便利化水平，经过近一个月的试运行，宁海县市场监管局于4月份制定发布《关于开展全链条企业开办服务的实施意见》，全面推行企业开办全链条服务模式。针对常态化流程办理有困难的登记、重点项目、招商引资项目及其他紧急疑难事项等内容，申请人可通过部门对接、电话或现场预约等方式预约办理，县市场监管局将提供专窗办理、线上办理、上门办理等全天候服务办理模式，服务团队给予“全程指导、问题协调、快速审批”。

“试运行至今，我们依托全链条服务体系已为20余家市场主体提供专窗服务，会商解决疑难问题30余件，平均办结时间缩短30%，得到了企业的高度赞扬和信任。”宁海县市场监管局相关负责人表示。

下一步，该局将主动当好热情周到又恰到好处的“店小二”，持续发挥全链条服务体系效能，让企业开办更便利更高效，着力打造“办事不用求人、办事依法依规、办事便捷高效、办事暖心爽心”的市场准入新环境。刘银萍