一.什么是人工核保?

人工核保则是将健康告知问到的问题，如实的告知保险公司，并且提交相关的检查资料，交由核保老师进行判断。

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人工分为两种方式：线下核保和邮件核保。邮件核保也就是将相关的体检报告、就诊记录、出院报告、病理报告等材料邮寄给保险公司进行审核，一般会在1-3个工作日内完成。;而线下核保则是直接与保险公司的核保人员进行交流。

在经过核保之后，保险公司会得出的结论有：正常承保、加费承保、延期承保、除外责任承保、拒保。

二.核保不通过是什么原因?

1.健康告知需要如实

一些小伙伴担心核保不通过，并且觉得即使健康告知不如实告知，保险公司也不会查到，因此忽视健康告知的重要性。

其实，随着互联网的发展，无论是体检发现了疾病还是在医院检查治疗过，都会留下相关记录。

2.选择健康告知宽松的产品。

我们在购买重疾险、医疗险等产品的时候，都是需要进行健康告知。如果身体存在异常，建议在选择保险产品的时候，优先选择健康告知宽松的产品，这样也就可以避免在核保上面花费太多的时间。

3.优先选择智能核保。

智能核保因为是在网上进行的，所以不会留下痕迹。而如果选择人工核保则需要提供个人的信息，如果被拒保的话会被保险公司记录在册，甚至可能影响我们之后的投保。因此，建议大家在核保的时候优先选择有智能核保的保险产品。