数字人民再迎新进展,3月10日,北京商报记者注意到,数字人民(试点版)App再次更新,更新内容包括改善无障碍服务,密码支持“旁白”朗读;优化找回登录密码流程,安全又便捷;改进人脸识别功能,持续提升准确度;增加更多服务提示,引导更清晰。

值得一提的是,目前,对于服务视障用户,数字人民App已基本完成屏幕朗读器适配,这一点也被业内广泛关注。北京商报记者亲测发现,打开手机旁白功能后,进入数字人民App,包括钱包余额、页面跳转、转钱功能、收款付款,都有语音旁白提示,操作过程流畅,无任何卡顿问题。

除了改善无障碍版支付服务外,北京商报记者注意到,在数字人民App内,也可增强文字显示,对于一些老年人使用,可以将文字显示调整至合适大小。

在业内看来,这些功能改善,使得数字人民使用更加安全、便捷,覆盖群体进一步拓宽,由此,数字人民在便民普惠方面又向前迈进一大步。正如光大银行金融市场部宏观研究员周茂华指出,数字人民试点铺开及使用功能完善,一方面,有助于数字人民使用推广;另一方面,服务人群扩张,提升数字人民金融普惠方面功能。

博通分析资深分析师王蓬博同样称,如今,数字人民正在进行全面试点,未来如果全面铺开,肯定会涉及到更多的场景和人群,老年人和残障人士的需求就要考虑在内。屏幕朗读器适配就是对这类人群关爱的体现,也是对推进无障碍环境和适老化改造的回应。既帮助数字人民扩大了服务人群,将来也更加有利于数字人民的全场景应用推广。

自数字人民试点以来,各行各业都对数字人民给予了极高的关注度,现阶段试点已从全面走向深度。

例如海南就成功上线数字人民缴纳电费服务,家住海南省文昌市的一市民在电力营业厅工作人员的指引下,使用“数字人民”App扫码完成了首单数字人民电费缴纳。

另外,日在央行成都分行及分行营管部指导下,建设银行四川省分行协助四川联合环境交易所“点点”碳中和台开通数字人民支付功能,四川省电子信息产业技术研究院通过数支付购买碳信用(CCER),抵消自身会议活动产生的碳排放量,实现了当次会议活动的碳中和。该笔业务也是数字人民在碳中和领域首单线上支付,“点点”碳中和台也成为全国首个接入数字人民应用场景的碳中和服务台。

此外,北京冬奥会期间,数字人民也成为冬奥会金融服务的一大亮点。数据显示,冬奥会场景试点实现了七大场景全覆盖,开展了3场大型数字人民试点活动,落地场景40.3万个,交易金额96亿元。而长沙市日则推出用数字人民乘地铁公交可享1折优惠的活动。

“一些重要场景已经基本实现了全面覆盖,例如出行和日常生活这种符合零售定位的小额高频场景。”在王蓬博看来,未来数字人民试点场景突破,建议可以更多向对公结算、企业间交易等B端场景适当拓展,因为数字人民的双流统一特。对解决目前B端数字化的很多问题有巨大意义和便利条件。

“可以看到的是,如今,数字人民正在朝着更加安全、便捷、普惠的方向发展,不断丰富支付场景,让人们更喜欢使用。”周茂华则补充道,未来在功能改善方面,数字人民或许还可进一步提升防伪、保护隐私、便捷提现、防范诈骗、对接银行账户及非银支付转账以及加强硬件方面的创新等。另在场景上,还需要融合线上、线下活动,覆盖更广泛的支付交易场景等。

“人们对使用数字人民的热情年来升温很快;预计未来数字人民应用功能拓展,钱包形态不断丰富,试点场景将不断扩围,稳步推进跨区域联动等。”周茂华称。

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