“企业只有保持领先的能力,才有可能取得经济成果。”
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管理学大师德鲁克曾如此强调。所谓“领先”,就是独一无二的、有价值的东西。利润,是企业在某个领域取得领先优势后,必然获得的回报。
这种“领先优势”,在各行业都有体现。尤其在海尔智家、美的、格力所在的竞争赛道上,表现得较为明显。
4月底,三家企业接连发布了业绩报告。通过三家财务报表能看到,无论是营收还是归母净利润上,海尔智家的增速均为三家中最快的。那么,海尔智家又是如何保持增速领先优势的呢?
《一点财经》认为,这在于海尔智家一直以来坚持的对外三级品牌战略和对内数字化转型。具体而言,对外在“高端品牌、场景品牌、生态品牌”的打造上,不断迸发出新的成长性;对内,通过数字化变革持续降费提效,释放利润增长空间。
高端化和全球化:筑牢“领先优势”的根基
高端化和全球化,已经成为海尔智家、美的、格力三家走出的清晰路径。
为什么要走这两条路呢?其实是在“纵向品类”和“横向市场”上挖掘增量。
更高溢价的高端化品类,能够助力企业维持利润率和良性经营。同时,高端化也能够推动企业变革和行业转型。
回过头来看,海尔智家在高端化之路上走得最早,如今也走在最前头。财报显示,卡萨帝2023Q1在高端市场持续稳居第一,其中卡萨帝冰箱及洗衣机在中国万元以上市场的份额达到40%、86.3%,空调在中国15000元以上市场份额达到29.2%。
美的、格力在高端化的落子要晚一些。美的最近几年才推出COLMO高端品牌。GfK中怡康数据显示,2022年1-8月COLMO在10000+洗衣机市场市场份额为6.8%,15000+空调市场份额为18%,10000+冰箱尚未进入市场TOP3。格力也推出了TOSOT高端品牌,目前还在成长期。
当其他高端品牌刚起步时,卡萨帝又一次往前迈进。其一方面让高端产品以场景化、套系化的方式落地,实现场景融合再升级,比如卡萨帝星云空调上市一个月,就拉动卡萨帝高端份额提升3.8pct。另一方面,卡萨帝海外布局再加速,继登陆欧洲、泰国之后,2023年1月4日又布局巴基斯坦。也就是其他企业的高端品牌刚起步时,卡萨帝已实现竞争的升维,并在全球市场加速发展。
在高端市场的领先并没有影响海尔智家继续进行品牌布局的步伐。就在2023AWE前夕,海尔智家旗下斐雪派克全面发力中国,在上海喜盈门国际建材家居品牌中心建立的第一个斐雪派克生活奢适馆正式开门纳客。这样的品牌布局将为海尔智家在超高端市场的增长找到了新的增长点。
如果说高端化是纵向在品类上挖掘增量,全球化则是横向在更广阔的市场上寻找增长点。
三家企业都很早就在做全球化,但也存在着差异。美的、格力前期主要做贴牌代工,海尔智家一直以来打造自有品牌。
一般来说,代工模式因生产方轻资产、轻库存运营等特点,节约了研发、渠道开拓的投资,所以在企业的经营效率就会高,这也是代工企业盈利能力强的原因之一。不过,代工的副作用也是显然易见的,当各种成本上涨、各种红利消失时,利润会越来越薄,所以不少代工企业目前都在向自有品牌转型。
此时,经历过前期大量投入的海尔智家,已经在全球主流市场站稳了脚跟。一季报显示,海尔智家在欧洲品牌价格指数124,高端品牌增长42%。而在3月底发布的2022年报上,海尔智家在欧洲下滑8.9%的情况下,逆增16.7%。
也正是行业开始以自有品牌在全球主流市场布局时,海尔智家又加速新增主流市场的布局。当地时间3月15日,海尔埃及生态园在斋月十日城举行了奠基仪式。这在满足埃及本土市场需求的基础上,还将辐射非洲、中东、欧洲市场,海尔智家以此实现新发展、新增长。
把“老本行”稳住了,才能筑牢领先优势的根基,在各行各业都是如此。
场景化:催生“领先优势”的成长性
任何企业都没有一劳永逸的领先优势,必须根据变化不断重建新的领先优势。
如今,行业里许多企业都在做智慧家庭场景化解决方案。从产品到场景,是因为产品解决一个问题,场景能持续解决问题。
如今,海尔智家、美的、格力都在智慧场景方案上布局。行动最早的海尔智家则通过海尔三翼鸟已经在成果落地上领先一步。
在今年的生态大会上,海尔智家展示了海尔三翼鸟的落地成果:400+智慧场景方案、1600+体验中心、场景方案客单价十倍速的提升……
可见的是,当其他企业开始在智慧场景上发力时,海尔智家以高端品牌矩阵为底座,已经在全球落地智慧家庭场景解决方案,显露出更足的潜力——在欧洲,海尔智家落地了hOn平台;在澳洲,海尔智慧家庭落地了SmartHQ;在东南亚,Haismart为当地用户提供智慧家庭服务。
数字化:增添“领先优势”的动力
除了全球落地三级品牌,转型效果显著的数字化,也是海尔智家利润增速高的关键。
在数字化转型上,海尔智家通过目标、组织、机制、流程的4个重构,构建了全要素、全流程、全生态数字化平台,从而实现降费提效。
一季报显示,海尔智家费率再优化0.5pct。而过去4年,海尔智家的总体销售费用率持续下降,从25.38%下降至24.1%,为利润持续增长释放了空间。
企业在保持领先优势后,会逐步显露出三重价值——用户价值、商业价值和社会价值。
在海尔智家身上,用户价值体现在它从高端家电升级到智慧家庭后,在用户体验上形成的差异化和领先型;商业价值表现在,它的竞争力和增长空间让投资者对未来有信心;社会价值显现在,它的品牌力在客户心智中占据独特位置,从而扩大整个产业链上的影响力。
跟海尔智家一样保持领先优势,迸发这三重价值的企业,能够更稳健地穿越周期,实现稳步增长。