青海新闻网·大美青海客户端讯她，本是花季少女，却被自卑感压得喘不过气来，看到别的孩子有父母疼，心里又难过又嫉妒；他，不爱上学，喜欢在外流浪，讨厌家，就喜欢和年长的“狐朋狗友”混在一起……他们都是困境儿童。困境儿童也是儿童，与同龄的孩子相比，这些孩子年幼就遭遇不幸，生活和心理都陷入困境而无法解困。

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怎样帮助困境儿童，西宁做得怎么样？志愿者有怎样的行动？西宁用到了什么好方法？孩子们有没有改变？西宁还将怎么做？

带着一连串的问题，记者走进了西宁市困境儿童家庭，采访了解西宁市救助困境儿童过程中的点点滴滴，看看孩子们的变化。

变化一：专业帮扶，打开困境儿童另一扇窗

“谢谢叔叔阿姨，我有新的文具了，我很喜欢。”5月27日，在“六一”国际儿童节来临之际，西宁市救助服务站组织了一场针对留守儿童和困境儿童的“童心筑梦引领未来”庆“六一”活动。在孩子们的重要节日，必须要有集体活动，这体现了西宁市对困境儿童的关爱关心，也是抚慰困境儿童心理的重要心理理疗过程。三年前，市救助服务站首次引入专业化的心理团队介入困境儿童帮扶，通过三年来的努力，第一批接受心理理疗的孩子们已经在很多方面发生了变化。

“从低自尊看不见自己向看得见自己在转变，从自私冷漠向有共情力转变，从自卑排外向乐观向上转变……”西宁心理健康教育研究会心理咨询师孙慧开心地介绍着孩子们的变化。她说，困境儿童大多来自原生家庭，接受服务的这些困境儿童，既有多样化，也有共性，其中父亲母亲角色缺失、家庭经济困难占了很大一部分，于是我们就将关爱活动常态化，借助专业的心理理疗法，帮助孩子调整心态，疏解情绪。这里既有一对一心理辅导，还有系列的团体活动，自始至终，我们都不把他们看成“问题孩子”“困境儿童”，我们鼓励他们，关爱他们，从心理上让彼此成为一家人，就这样，孩子们在一点一滴进步着。

变化二：划分等级，让每个孩子都有安全感

“小凯，13岁，父亲在他年幼时就去世了，母亲离家出走后没了音信，一直和年迈的爷爷奶奶生活在一起。去年他的爷爷突然去世，奶奶也重病在家，在这种情况下，我们要物质帮助孩子，还要对他的未来生活和学习进行认真规划。每周六，都会把他接到站里，对他进行心理辅导和学习辅导，每月为他提供物质帮扶。”西宁市救助服务站儿保科工作人员吴学花向记者介绍道，对小凯的帮扶也从黄色等级升为红色。

据了解，针对困境儿童具体情况，西宁市细化等级，目前划分为三个颜色等级，红色为第一等级，是风险级，划入这部分的儿童无论是生活还是心理，都需要重点帮扶，他们面临着严重的生存危机，需要密切关注介入；其次是黄色和蓝色等级，这两部分的孩子在风险等级上被归为二级和三级，日常基本需求可以保障，需要动态关注，有针对性介入帮扶。为困境儿童划分颜色等级的做法，在西宁市关怀困境儿童做法中属于首次尝试，该办法细化对象，有助于将关爱工作做深做细。

变化三：争分夺秒，用心将边缘少年拽回来

“要选择提前干预介入困境儿童的生活，因为这是一场拉锯战，不能让不法分子将魔爪伸向这些孩子。”西宁市救助服务站站长李登峰介绍说。

家住大通县的小丽，父母不在了，和爷爷奶奶生活在一起，原本学习成绩优秀的她，因单纯缺爱迷上网络，在网上认识了一些所谓的“哥哥”，并在线下和这些人取得了联系。在这些人的唆使下，小丽逃学离家出走混迹酒吧，并做了一些违法的事情。在被公安机关送回后，小丽接受了心理辅导，为了帮助她走出困境，西宁市多部门联合对其开展帮扶工作。

为了让悲剧不再发生，帮助困境儿童脱困，西宁市积极主张提前介入，主动帮扶。

据了解，截至4月，西宁市登记在册的各类困境儿童1281人，为了重点帮扶困境儿童，西宁市积极落实孤儿基本生活保障标准自然增长机制，其中集中养育孤儿标准达到每人每月1450元，社会散居孤儿基本生活养育标准达到每人每月1050元；艾滋病病毒感染儿童按照集中养育孤儿保障标准执行；事实无人抚养儿童按照孤儿保障标准执行。2023年上半年累计为5087人次困境儿童发放生活补贴267.41万元，开展“福彩圆梦·孤儿助学”项目，为31名孤儿发放圆梦助学资金30万元。今后，西宁市还将多措并举，织密织牢保障网，细化困境儿童分类，强化关爱保护力度，给每一位困境儿童最温暖的爱。